Asesor/a postventa automoción. Barcelona

Super Deporte; Barcelona; Presencial; EUR 27.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de automoción busca un/a Asesor/a postventa para atención al cliente en Barcelona. Se requiere experiencia mínima de 5 años y conocimientos en mecánica. La posición ofrece un salario entre 27.000 y 31.000 € anuales, con incentivos variables y contrato estable. Formación continua y buen ambiente laboral garantizado.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
• Conocimientos técnicos en mecánica y procesos postventa.

Responsabilidades

• Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
• Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones.
• Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
• Venta cruzada de servicios adicionales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comerciales

Organización

Herramientas

Herramientas DMS

Descripción del empleo

Asesor/a postventa automoción. Barcelona

Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en la zona de Molins de Rei, con incorporación directa a plantilla.




¿Qué te ofrecemos?




Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen.

Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h.

Salario fijo entre 27.000 y 31.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada y con posibilidad de incentivos variables.

Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.

Formación continua por parte de la marca




¿Cuáles serán tus funciones?




Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.

Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.

Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.

Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.

Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.

Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.

Gestión de incidencias y fidelización del cliente.




¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?




Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.

Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.

Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.

Residencia próxima a la zona de Molins de Rei, o posibilidad de establecerse

Requisitos mínimos

Experiencia mínima de 5 años en áreas de taller o atención al cliente.

Conocimientos de mecánica de automóviles.

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