Asesor/a de servicio postventa - Barcelona

MAN Truck & Bus Iberia; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz en Barcelona busca un/a Asesor/a de Servicio Postventa para asegurar la satisfacción del cliente y realizar ventas de recambios. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas y orientación al cliente, así como disposición para aprender y trabajar en equipo. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en puesto similar es valorable.
• Manejo fluido de herramientas informáticas requerido.
• Disposición para realizar cursos de mejora profesional.

Responsabilidades

• Atención al cliente y venta de recambios.
• Facturación de servicios y coordinación con el taller.
• Actuar como interlocutor entre el taller y los clientes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Capacidad para trabajar en equipo

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Asesor/a de servicio postventa - Barcelona

En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscando ampliar nuestro equipo incorporando a un/a nuevo/a profesional en la estructura de Customer Service Management (Postventa), en la provincia de Barcelona, que desempeñe las funciones de Asesor/a de Servicio Postventa. ¿Te animas?

Su objetivo será asegurar que los clientes estén siempre informados y atendidos de forma correcta, incluso en las situaciones difíciles.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Venta de recambios.
• Facturación.
• Trabajar en coordinación con el equipo de taller y actuar como interlocutor entre las áreas del taller y los clientes.
• Ser vendedor activo de los servicios postventa y realizar estimaciones realistas de los costes y el tiempo de reparación, para su posterior facturación.

Si trabajas con alta orientación al cliente y tienes ganas de formar parte de un gran equipo, ¡te estamos buscando!

Requisitos mínimos

• Valorable experiencia en puesto similar.
• Orientación al cliente.
• Habilidades comunicativas.
• Disposición para desarrollar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés para realizar cursos de mejora profesional.