Arquitecto/a de Soluciones Genesys Cloud | Híbrido (Barcelona)

Krell Consulting & Training, S.L.; Barcelona; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en tecnología busca un/a Arquitecto/a de Soluciones Genesys Cloud para definir la arquitectura de soluciones en un entorno empresarial internacional. Las responsabilidades incluyen diseñar la arquitectura, establecer estrategias de integración de IA y actuar como referente técnico. Se espera experiencia en Genesys Cloud, APIs y soluciones IA/ML. El trabajo es híbrido en Barcelona.

Formación

• Experiencia en diseño de arquitectura en entornos Cloud.
• Conocimientos en soluciones Genesys Cloud y APIs.
• Experiencia en integración de sistemas de IA.

Responsabilidades

• Diseñar la arquitectura target de Genesys Cloud CCaaS.
• Definir una arquitectura escalable y multi-país.
• Establecer la estrategia de integración de IA.

Conocimientos

Diseño arquitectónico

Liderazgo técnico

Integración de IA

APIs e integración de datos

Herramientas

Genesys Cloud (CCaaS)

Soluciones de IA/ML

Arquitectura Cloud

Descripción del empleo

🚀 Buscamos Arquitecto/a de Soluciones Genesys Cloud | Híbrido en Barcelona

Ubicación: Barcelona – Zona Sants

Formato de trabajo: Híbrido

📝 Descripción del puesto

Buscamos un/a Arquitecto/a de Soluciones para definir la arquitectura objetivo de una solución Genesys Cloud CCaaS en un entorno empresarial de gran escala y alcance internacional.

El rol combina diseño arquitectónico, liderazgo técnico y definición de estrategia para la integración de capacidades de Inteligencia Artificial, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA corporativos externos.

🎯 Responsabilidades

• Diseñar la arquitectura target de Genesys Cloud CCaaS.
• Definir una arquitectura escalable y multi-país.
• Establecer la estrategia de integración de IA (IA conversacional, LLMs, analítica).
• Diseñar integraciones mediante APIs y patrones de integración.
• Actuar como referente arquitectónico y apoyo técnico a los equipos.

🛠️ Entorno técnico

• Genesys Cloud (CCaaS)
• Arquitectura Cloud
• APIs e integración de datos
• Soluciones de IA/ML