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Anfitrión/a/e – Atención Público y Apoyo a Eventos (Turno Tarde)

Correoandalucia

Madrid

Presencial

EUR 12.000 - 18.000

A tiempo parcial

Hace 30+ días

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Descripción de la vacante

Un espacio ciudadano en Madrid busca un/a Anfitrión/a/e para Atención Público y Apoyo a Eventos en turno de tarde. La persona estará encargada de acoger a los visitantes, coordinar eventos y asegurar el funcionamiento adecuado del espacio. Se requiere experiencia en atención al público y buena disposición para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Se valorará el español fluido y un nivel medio-alto de inglés.

Formación

Experiencia previa en atención al público.
Actitud hospitalaria y proactiva.
Capacidad física adecuada para movilidad y trabajo de pie.
Disponibilidad para trabajar uniformado/a.

Responsabilidades

Acoger y orientar a los visitantes del espacio.
Coordinar la logística de eventos y preparar salas.
Asegurar el correcto funcionamiento del día a día.
Recoger feedback de los usuarios para mejorar la experiencia.

Conocimientos

Atención al público

Gestión de eventos

Trabajo en equipo

Empatía

Adaptabilidad

Inglés medio-alto

Anfitrión/a/e – Atención Público y Apoyo a Eventos (Turno Tarde)

¿Te entusiasma generar impacto positivo desde la cercanía, el cuidado y la hospitalidad? ¿Disfrutas creando conexiones y asegurando que todo funcione con fluidez en un entorno vivo, innovador y colaborativo? Aquí no solo acompañarás el día a día: también formarás parte del crecimiento y la vida comunitaria de un espacio único en Madrid.

Buscamos a 1 persona para turno de tarde y fines de semana para incorporarse a un nuevo espacio ciudadano ubicado en el barrio de Delicias (Madrid): un centro de encuentro y experimentación para organizaciones, profesionales y ciudadanía comprometida con la cultura, la sostenibilidad y la innovación social. Con más de 2.000 m², este espacio promueve la colaboración entre sectores diversos y el desarrollo de soluciones creativas ante los desafíos de nuestro tiempo.

Lo que también necesitas saber:
Estamos lanzando algo nuevo, vivo y ambicioso. Durante el primer año habrá cambios, aprendizajes, pruebas, errores e imprevistos. Buscamos personas que se sientan cómodas en entornos dinámicos y poco estandarizados inicialmente, con capacidad de adaptación, actitud constructiva y ganas de construir desde el ensayo y la mejora continua. Si te motivan los retos reales y formar parte de algo que empieza, aquí hay espacio para ti.

¿Qué harás en tu día a día?
Reportando al Responsable del Departamento de Operaciones y en colaboración con el equipo de Experiencia de usuario (UX):
• Acogerás y orientarás a todas las personas que visitan el espacio: público general, invitados, participantes en actividades o eventos, etc.
• Serás un punto de referencia accesible, visible y resolutivo en la recepción o la plaza central del espacio.
• Asegurarás el correcto funcionamiento del día a día: coordinación logística de eventos, preparación de salas, detección y comunicación de incidencias, etc.
• Facilitarás la conexión entre las personas y organizaciones que lo habitan / visitan.
• Colaborarás con el equipo para que los espacios comunes estén siempre listos: limpios, ordenados y funcionales.
• Ayudarás a recoger el feedback de las personas usuarias para seguir mejorando su experiencia.

Requisitos mínimos

¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en atención al público / cliente, gestión de espacios y/o apoyo a eventos.
• Actitud hospitalaria, proactiva, resolutiva, facilitadora de la conexión, empática y cercana.
• Capacidad de adaptación, trabajo en equipo y buena disposición ante tareas variadas. Clara orientación al servicio.
• Afinidad con la innovación social, la sostenibilidad, la cultura o los entornos colaborativos.
• Capacidad física adecuada para desempeñar tareas que requieren movilidad, cierta actividad de montaje y desmontaje y trabajo de pie. Disposición a trabajar uniformado/a/e.
• Español fluido y nivel medio-alto de inglés (otros idiomas son valorados positivamente, sobre todo francés).

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