Agente de viajes - Santander

azulmarino; Santander; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes en Santander busca un/a Asesor/a de Viajes para atender clientes, elaborar presupuestos y gestionar reservas. Idealmente, el candidato debe tener experiencia en el sector turístico, habilidades comerciales y conocimiento de touroperación. Se valorará la titulación en Turismo o afines. Se ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de crear experiencias únicas para los viajeros.

Formación

• Experiencia previa en agencias de viajes o en el sector turístico.
• Familiaridad con proveedores y herramientas del sector.
• Actitud proactiva para cerrar ventas.

Responsabilidades

• Atender a nuestros clientes en mostrador y vía telefónica.
• Elaborar presupuestos a medida y propuestas personalizadas.
• Realizar seguimiento de ventas y cierre de reservas.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comerciales

Conocimientos de touroperación

Uso de herramientas de gestión turística

Educación

Bachillerato o Formación Profesional en Turismo

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Azulmarino es la agencia de viajes vacacionales del grupo W2M , fruto de la unión entre Azulmarino Viajes y Viajes Eroski. Un nuevo comienzo con más de 160 agencias distribuidas por toda la geografía española y un equipo líder de más de 350 profesionales al servicio del viajero.

Bajo el lema "New travel philosophy, together" , iniciamos una nueva etapa con una identidad que refleja lo mejor de ambos proyectos. Nacemos para aportar más valor, ofrecer un mejor servicio y mayor personalización, manteniendo siempre la cercanía, el trato personal y el arraigo local que nos caracteriza.

W2M es el grupo de viajes de Iberostar , un ecosistema turístico integral con presencia en turoperación, receptivo, distribución, transporte aéreo y agencias de viajes. Esta estructura nos permite acompañar a nuestros clientes en todo el ciclo del viaje, de forma global y con la calidad como prioridad.

Crecemos en lo importante. Amamos la diversidad inteligente, somos activistas de la atención a cada cliente, inconformistas imparables y protectores del azul y de todo lo que este color representa : confianza, profesionalidad y pasión por viajar.

¿Cuál será tu día a día?

En tu rol como Asesor / a de Viajes en tienda, te encargarás de :

• Atender a nuestros clientes en mostrador y vía telefónica.
• Elaborar presupuestos a medida y propuestas personalizadas.
• Realizar seguimiento de ventas y cierre de reservas.
• Coordinar con proveedores y realizar gestiones administrativas.
• Emitir y facturar los servicios contratados.
• Promocionar productos turísticos y campañas vigentes.

REQUISITOS MÍNIMOS

Nos encantarás si eres...

• Una persona con experiencia previa en agencias de viajes o en el sector turístico.
• Con conocimientos de touroperación y familiaridad con proveedores y herramientas del sector.
• Con habilidades comerciales, orientación al cliente y actitud proactiva para cerrar ventas.
• Usuaria del paquete Office y herramientas de gestión turística.
• Titulada en Bachillerato y / o Formación Profesional de grado medio o superior en Turismo u otras áreas relacionadas.

¿Te apasiona crear experiencias únicas para cada viajero? Entonces te estamos esperando.