Agente de Viajes

JR Spain; Zaragoza; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes líder en Zaragoza busca un/a Asesor/a de Viajes Internacionales con al menos 3 años de experiencia. Las funciones incluyen atender a clientes, gestionar reservas y cumplir objetivos comerciales. Ofrecen un paquete salarial competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente laboral inclusivo. También se ofrece trabajo híbrido, con un día de teletrabajo por semana.

Servicios

Plan de Retribución Flexible

Precios especiales para la plantilla y familiares

Programa de formación continua

Formación

• Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Capacidad de gestionar volúmenes altos de peticiones de viajes.

Responsabilidades

• Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada.
• Ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes.
• Gestionar la reserva en coordinación con el departamento de Booking.

Conocimientos

Experiencia en asesoría de viajes

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Conocimiento de destinos

Planificación y organización

Herramientas

Sistemas de Reservas

CMS

Descripción del empleo

¿Estas buscando un nuevo reto profesional?
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Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Zaragoza.
Funciones de la posición
- Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.- Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.- Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.- Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.- Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos mínimos y competencias necesarias:
- Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.- Amplio conocimiento de destinos y países.- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.- Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.- Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.- Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
Y, por último, pero no menos importante... ¿Qué ofrecemos?
- Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.- Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo.- Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional.- Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.- Plan de Retribución Flexible.- Precios especiales para la plantilla y familiares.- Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana).- Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.- Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.- Un ambiente laboral de primera
Te estamos buscando