Agente de Viajes

Triangle Talent; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante mayorista de viajes en Madrid busca Agentes para diferentes departamentos. Las funciones incluyen atención al cliente y gestión de reservas. Se requiere experiencia en turismo y manejo de sistemas como Galileo o Amadeus. Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa y un salario entre 18.000€ y 25.000€ anuales.

Formación

• Experiencia de al menos un año en puestos similares.
• Valorable manejo de sistemas de reservas.
• Conocimientos de alemán son valorables.

Responsabilidades

• Atención y resolución de llamadas y correos de clientes.
• Cotizaciones a medida y venta telefónica.
• Gestión de reservas y control de servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Galileo

Inglés avanzado

Comunicación efectiva

Educación

Formación en Turismo

FP Grado Superior

Herramientas

Galileo

Amadeus

Descripción del empleo

Resumen

Seleccionamos personal para importante mayorista de viajes especializada en circuitos y cruceros. Nuestro cliente está en búsqueda de Agentes para diferentes departamentos: operativa, booking, proveedores, aéreo.

Funciones / Responsabilidades

• Atención y resolución de llamadas y mails de clientes.
• Cotizaciones a medida, venta telefónica.
• Gestión de reservas: altas, modificaciones, anulaciones, etc.
• Reserva y control de servicios con proveedores tales como guías locales, autocares, hoteles, entradas a monumentos, etc.
• Control de reserva y emisión de cupos de vuelos y plazas individuales.

Oferta

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes (9:30-14:00 y 16:00-19:30) y sábados alternos (turno de mañana).
• Localización: Madrid Centro.

Requisitos

• Experiencia de al menos un año en puestos similares.
• Formación en Turismo o similares.
• Valorable manejo de Galileo, Amadeus o similar.
• Idiomas: Inglés nivel avanzado y conocimientos en alemán (valorable).

Tipo de puesto

Jornada completa, Contrato indefinido.

Salario

18.000,00€-25.000,00€ al año.

Horarios

• De lunes a viernes.
• Disponibilidad fin de semana.

Educación

FP Grado Superior (deseable).

Ubicación

Madrid Centro