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Administrativo/a de Servicio al Cliente Pharma

Super Deporte

Madrid

Presencial

EUR 18.000

Jornada completa

Hace 29 días

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Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector farmacéutico busca un Administrativo/a de Servicio al Cliente para dar soporte a farmacias y hospitales. Se requiere estudios universitarios, nivel de inglés B2 y manejo de Excel. Ofrecemos un salario anual de 17.595,05 €, plus por teletrabajo y un ambiente colaborativo. Los interesados deben tener disponibilidad para incorporación inmediata.

Servicios

Plus de teletrabajo: 192,50 €/año

Ticket restaurante: 9 €/día laborable

Bonos por objetivos variables

Formación continua

Formación

Experiencia previa en atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad de incorporación inmediata.

Responsabilidades

Atención telefónica y gestión de consultas sobre productos, pedidos y entregas.
Introducción y seguimiento de pedidos en SAP.
Cumplimiento de normativas (GDP, ISO, farmacovigilancia).
Colaboración con equipos internos (ventas, calidad).

Conocimientos

Inglés B2 o superior

Manejo de Excel (nivel medio-alto)

Resolución de problemas

Iniciativa

Educación

Estudios universitarios finalizados

Herramientas

SAP

Administrativo/a de Servicio al Cliente Pharma

¿Te apasiona el sector farmacéutico y el trato con clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!

Desde Adecco Outsourcing, estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente (Customer Care Specialist) para una de nuestras empresas cliente del sector farmacéutico a nivel global.

¿Qué harás en tu día a día?
Serás parte del equipo que da soporte a farmacias, hospitales y distribuidores, asegurando una atención profesional, cercana y resolutiva.

Tus principales tareas serán:
-Atención telefónica y gestión de consultas sobre productos, pedidos y entregas
-Introducción y seguimiento de pedidos en SAP - Coordinación con almacenes y logística
-Canalización de efectos adversos y quejas de calidad
-Cumplimiento de normativas (GDP, ISO, farmacovigilancia)
-Colaboración con equipos internos (ventas, calidad)

¿Qué buscamos?
-Estudios universitarios finalizados
-Nivel de inglés B2 o superior
-Experiencia previa en atención al cliente
-Buen manejo de Excel (nivel medio-alto)
-Persona resolutiva, con iniciativa y capacidad para trabajar bajo presión -Ganas de aprender y crecer en el sector farmacéutico
-Disponibilidad de incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
-Salario anual:17.595,05 € (12 pagas)
-Horario: de 7:45 a 17:00 (1 hora comida) de Lunes a Viernes
-Plus teletrabajo:192,50 €/año
-Ticket restaurante:9 €/día laborable
-Bonos por objetivos variables -Ambiente colaborativo y formación continua -Estabilidad y desarrollo profesional en una empresa líder del sector

¿Te interesa formar parte de un equipo que impacta directamente en la salud de miles de personas? ¡Queremos conocerte!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas