Adjunto / a coordinación ayuda a domicilio (tardes y fines de semana en teletrabajo) – Madrid

Serveo; Málaga; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios busca un ayudante para la coordinación de un servicio de Ayuda a Domicilio en modalidad teletrabajo. Se ofrece contrato indefinido y jornada parcial. Se requiere titulación en Trabajo Social y habilidades organizativas. Se valorará experiencia en coordinación y gestión de equipos.

Servicios

Formación continua

Ambiente colaborativo

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en coordinación de servicios de ayuda a domicilio o intervención social.
• Conocimiento de la normativa vigente en Madrid sobre atención domiciliaria.
• Valorable formación en gestión de equipos.

Responsabilidades

• Apoyo al coordinador bajo su supervisión.
• Realizar llamadas de seguimiento.
• Elaborar cuadrante de incidencias.

Conocimientos

Capacidad organizativa

Habilidades comunicativas

Resolución de conflictos

Manejo de Excel

Educación

Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social

Descripción del empleo

Overview

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

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Buscamos un / a ayudante para la coordinación de un servicio de Ayuda a Domicilio que dará soporte a la organización, supervisión y seguimiento de los servicios de asistencia domiciliaria para Ayuntamiento de Madrid y Comunidad de Madrid.

Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo!

El Servicio de Ayuda a Domicilio tiene como finalidad prestar apoyo personal, doméstico, social y educativo a personas en situación de dependencia, mayores, personas con discapacidad o en riesgo de exclusión, promoviendo la autonomía personal y la permanencia en el entorno habitual.

Funciones

• Apoyo al coordinador / a bajo su supervisión del coordinador
• Llamadas de seguimiento
• Elaboración del cuadrante de incidencias
• Comunicación con personal auxiliar y personas usuarias ante incidencias
• Informar al suplente de cambios de personal auxiliar
• Registrar modificaciones en el expediente de la persona usuaria
• Recoger datos para la facturación
• No realiza visitas a domicilio salvo casos excepcionales y siempre acompañando a un / a coordinador / a

Requisitos

• Titulación Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, o dos años de experiencia en coordinación de SAD más Bachillerato o ciclo formativo de grado superior o equivalente homologado o experiencia demostrable de al menos 2 años en la coordinación de servicios de ayuda a domicilio, atención a la dependencia o intervención social
• Capacidad organizativa y de liderazgo
• Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos
• Conocimiento de la normativa vigente en la Comunidad de Madrid relativa a atención domiciliaria y servicios sociales
• Manejo avanzado de herramientas informáticas Excel y de gestión de equipos
• Valorable formación complementaria en gestión de equipos, atención centrada en la persona, o intervención en contextos de diversidad

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido
• Jornada parcial
• Incorporación : finales de septiembre
• Horario : Turno tarde y fines de semana rotarios
• Salario : Convenio de Ayuda a Domicilio de la Comunidad de Madrid
• Posibilidad de desarrollo profesional y acceso a formación continua

Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo!

Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.