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Una empresa de alimentación busca un Retail & Sales Operations Manager en Madrid. El candidato ideal debe tener más de 5 años de experiencia en retail o FMCG, y ser capaz de gestionar relaciones estratégicas con retailers. Esta posición incluye responsabilidades en la gestión comercial, análisis de profitability y desarrollo de nuevos canales de distribución. Ofrecemos un ambiente creativo y la posibilidad de crecer junto a proyectos innovadores.
En nuestra organización buscamos un / a Retail & Sales Operations Manager con experiencia consolidada en la gestión integral de cuentas retail, optimización comercial y coordinación operativa de un portfolio de productos. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta distribución, venta y rentabilidad de las líneas de producto, manteniendo una relación estratégica tanto con retailers como con fábricas y proveedores.
Este rol requiere una combinación de visión estratégica, capacidad analítica avanzada y excelencia en la ejecución operativa.
Gestión Comercial y Relación con Retailers
Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los principales retailers a nivel regional y nacional.
Realizar follow-ups y check-ins periódicos para asegurar la correcta distribución, exhibición y rotación de los productos.
Supervisar y ejecutar el plan de ventas por periodo y por línea de producto, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales.
Impulsar iniciativas comerciales que permitan el crecimiento de la cartera de clientes y la expansión de la red de distribución.
Estrategia Comercial y Análisis de Rentabilidad
Definir y gestionar los Unit Economics del portfolio, incluyendo márgenes, PVP y estructura de costes.
Realizar análisis riguroso de pricing, rentabilidad por canal y desempeño por categoría.
Proponer ajustes estratégicos basados en data para maximizar ventas y márgenes.
Reporting, Forecasting y Seguimiento Financiero
Preparar reportes semanales y mensuales de ventas, performance comercial y forecast de ingresos.
Identificar tendencias, riesgos de estancamiento y oportunidades de crecimiento, recomendando acciones correctivas cuando corresponda.
Realizar seguimiento puntual de pagos, facturación e incidencias financieras con retailers, asegurando una gestión administrativa eficiente.
Innovación Comercial y Desarrollo de Nuevos Canales
Detectar oportunidades en nuevos canales comerciales, formatos de retail, partnerships estratégicos y modelos de negocio alternativos.
Liderar iniciativas orientadas a incrementar penetración de marca, volumen de ventas y presencia territorial.
Gestión Operativa, Stock y Cadena de Suministro
Mantener una planificación precisa y actualizada de inventario, importaciones y nuevos pedidos.
Asegurar que los productos lleguen en tiempo, forma y precio óptimos, anticipando necesidades logísticas y mitigando riesgos operativos.
Experiencia mínima de 5 años
en posiciones similares dentro de retail, FMCG, distribución o categorías afines.
Dominio avanzado de Google Suite, especialmente Google Sheets (Excel) y Google Slides (PowerPoint).
Capacidad de liderazgo, coordinación y gestión transversal de equipos internos y externos.
Habilidades analíticas avanzadas y capacidad para interpretar datos comerciales y financieros.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones estratégicas.
Enfoque orientado a resultados, con mentalidad proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Alto nivel de organización, autonomía y capacidad para priorizar múltiples proyectos simultáneamente.
Deseable: experiencia previa en gestión de importaciones, logística internacional y relación con fábrica.
La oportunidad de participar en proyectos únicos y desafiantes relacionados con la creación y desarrollo de marcas desde cero.
Formación continua en ventas, marketing, branding y estrategias de retail, con acceso a aprendizajes prácticos y aplicables.
Un ambiente dinámico, creativo y emprendedor donde tus ideas tienen impacto real.
Flexibilidad y un equipo altamente motivado que impulsa el aprendizaje, la colaboración y el crecimiento profesional.
Proyección de carrera y la posibilidad de crecer junto con nuestras marcas y proyectos estratégicos.