2º Maitre (Sustitución) - Hotel Vincci Capitol 4* - (Madrid)

Vincci Hoteles; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Madrid busca un 2º Maitre para unirse a su equipo en el Hotel Vincci Capitol. Se requiere experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en hoteles de 4 estrellas o superior. Los candidatos deben tener un buen nivel de inglés para la atención a clientes internacionales, así como pasión por la atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece un contrato de sustitución hasta noviembre de 2026 y un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de desarrollo profesional

Pertenecer a una cadena en expansión

Formación

• Experiencia de al menos 3 años como 2º Maitre en hoteles de 4* o superior.
• Inglés para comunicación con clientes internacionales.
• Pasión por la atención al cliente.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar su satisfacción.
• Coordinar al equipo de sala durante eventos.
• Mantener los estándares de calidad del servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Organización

Proactividad

Resolución de problemas

Inglés

Descripción del empleo

Empresas : Vincci Hoteles

Overview

¡Hola! ?? Eres un crack en la sala y te apasiona el mundo de la hostelería? ? ¡En Vincci Hoteles estamos buscando un 2º Maitre con mucho salero para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Capitol 4* en Madrid! Qué te ofrecemos? Un contrato de sustitución súper interesante que durará hasta noviembre de 2026. ¡Una oportunidad genial para crecer profesionalmente y demostrar tu talento! ??

Responsibilities

• Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa. ?? ¡La atención al cliente es nuestro ADN!
• Supervisar y coordinar al equipo de sala para que todo fluya como la seda durante los servicios y eventos. ?????
• Asegurar que la calidad del servicio sea de 10, cumpliendo con los estándares de Vincci Hoteles. ?
• Colaborar con el Maitre en la gestión de reservas, menús y la organización general del restaurante. ??
• Resolver cualquier incidencia o petición de los clientes de forma rápida y eficiente. ??
• Controlar el stock de vajilla, cristalería y otros elementos de sala. ???
• Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador para todo el equipo. ??
• Comunicarte fluidamente con el equipo de cocina y otros departamentos del hotel. ??
• Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. ??

Qualifications

• Experiencia demostrable de al menos 3 años como 2º Maitre o en un puesto similar en hoteles de 4* o superior. ??
• ¡Un nivel de inglés que te permita comunicarte sin problemas con nuestros clientes internacionales! ????
• Pasión por la atención al cliente y vocación de servicio. ¡Nos encanta mimar a nuestros huéspedes! ??
• Capacidad para trabajar en equipo, liderar y motivar. ??
• Organización, proactividad y resolución de problemas. ?????
• Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos. ?

Benefits

• Un ambiente de trabajo dinámico y divertido. ??
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ??
• La posibilidad de formar parte de una cadena hotelera reconocida y en expansión. ??

Si crees que eres la persona que buscamos y te apetece unirte a la aventura Vincci, ¡queremos conocerte! ??