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ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)
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Plattform-Zeitarbeit K.F. Trippacher
Bundesfreiwilligendienst (BFD) im Amt für Soziales, Wohnen und Integration zur Unterstützung de[...]
Stadt Troisdorf
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Mitarbeiter (m/w/d) für die Unterstützung unseres Teams im Bereich Heizung, Lüftung und Sanitär
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ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)
Job summary
Ein führendes Unternehmen sucht einen ERP Consultant (m/w/d) in Wuppertal, der Kunden bei der Implementierung und Optimierung von ERP- und CRM-Lösungen unterstützt. Sie sind verantwortlich für Analysen, Support und die Entwicklung neuer Lösungsansätze. Sie bringen fundierte Kenntnisse in Software, eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit und sind kommunikationsstark im Umgang mit Kunden.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Support für kfm. Softwarelösungen.
- Gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Hervorragendes Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse.
Responsibilities
- Analyse von Änderungsanforderungen für ERP-Software.
- Durchführung von Optimierungsanalysen und 1st/2nd Level Support.
- Erstellung von Dokumentationen für Projektumsetzungen.
Skills
Education
Tools
Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandkunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfasssenden Service.
- Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Centralim Bereich ERP
- Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
- Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
- Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
- 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
- abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
- sehrgute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
- BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
- Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
- gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
- analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
- hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- subventioniertes Mittagessen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Warm- und Kaltgetränke
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenerstattung
- Job-Fahrrad
- flexible Arbeitszeit
- Sportangebot
- betriebliche Altersvorsorge
- Notebook und Smartphone
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Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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