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Résumé du poste
Ein internationales IT-Unternehmen in Hessen sucht einen IT-Support-Spezialisten, der Software-Pakete erstellt und IT-Projekte leitet. Voraussetzung sind ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und ITIL sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Team und ein entwicklungsstarkes Umfeld.
Qualifications
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung erforderlich.
- Grundlagen in Powershell wünschenswert.
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil.
Responsabilités
- Erstellung von Software-Paketen zur automatischen Verteilung.
- Eigenständiges Management von IT-Projekten.
- Erbringung von 2nd Level Support im Digital Client Bereich.
Connaissances
Formation
Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams.
- Erstellung von Software-Paketen zur automatischen Verteilung an die Clients
- Inbetriebnahme, Selbstständiger Betrieb und Wartung von Systemen im Digital Clients Bereich
- Management kontinuierlicher Verbesserungen der Services und Prozesse mittlerer Komplexität im Digital Clients Bereich
- Mitwirkung bei der Planung sowie eigenständige Durchführung der Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im vorgegebenen Technologiefeld
- Mitwirkung bei Beratung und Designkonzeption im Digital Clients Bereich
- Selbstständige Projektleitung von mittleren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei größeren IT-Projekten
- Selbstständige Dokumentationen im Digital Client Bereich
- Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Bereich Digital Clients
- Mitwirkung bei Kostenschätzungen für technologiebezogene Teilprojekte und Services mittlerer und hoher Komplexität
- Entwicklung und Überwachung eines Lifecyclemanagements im Digital Clients Bereich
- Erbringung von 2nd Level Support (bei Bedarf 1st Level Support) in dem Digital Client Bereich
Sie sind bei uns richtig, wenn Sie in einem international tätigen, entwicklungsstarken Umfeld arbeiten möchten und gerne im Team agieren.
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
- Grundlagen in Powershell wünschenswert
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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