Vacantes en Potsdam, Alemania
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AD & Exchange Specialist L2/L3 (m/w/d)
Descripción de la vacante
Ein Unternehmen im IT-Sektor sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Köln, der L2/L3-Support für Kunden im deutschen Bankensektor bietet. Zu den Aufgaben gehören die Administration von M365 Tenants und on-prem Exchange Servern. Gesucht wird eine Person mit Erfahrung in hybriden AD/Exchange-Umgebungen. Die Arbeit erfolgt überwiegend remote über ein Ticket-System.
Responsabilidades
- Leistungsfähiger technischer Support L2/L3 für Bankkunden.
- Administration von M365 Tenants und Exchange Online.
- Management von on-prem Exchange Server Infrastrukturen.
- Du leistest technischen remote Support L2/L3 (Backend) für verschiedene Kunden aus dem deutschen Bankensektor
- Du administrierst M365 Tenants und ihre Produkte in direkter Relation zu Exchange Online
- Du managed on-prem Exchange Server Infrastrukturen und die verbundenen Systeme – Aufgaben umfassen Installation, Konfiguration, Administration und Upgrades
- Du leistest L3/L3 Support für hybride AD/Exchange Umgebungen speziell durch Problemanalye und Lösung
- Du konfigurierst und administrierst die Exchange Server Security und stellst einen störungsfreien Betrieb komplexer Umgebungen durch kontinuierliches Monitoring sicher
- Du leistest Support hauptsächlich über das Ticket-System (Service Now), in Ausnahmefällen auch telefonisch
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.