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Serviceberater (m/w/d) Münster Süd
Zusammenfassung
Ein Autohaus in Münster sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur fachkundigen Kundenberatung und Betreuung in Wartungs- und Reparaturthemen. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Werkstatt. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann sowie Erfahrung im Kundenservice. Bei uns erwarten Sie langfristige Perspektiven und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Qualifikationen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater in der Automobilbranche.
Aufgaben
- Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Wartungs- und Reparaturthemen.
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt.
- Kalkulation und Erläuterung von Kostenangeboten.
- Organisation und Koordination der Werkstatttermine.
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch ausgezeichneten Service.
Kenntnisse
Ausbildung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Münster Süd einen
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d)
- Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater in der Automobilbranche
- Freundliches und souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Wartungs- und Reparaturthemen
- Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt
- Kalkulation und Erläuterung von Kostenangeboten
- Organisation und Koordination der Werkstatttermine
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch ausgezeichneten Service
Ansprechpartner: Maximilian Hoffmann
Weseler Straße 485, 48163 Münster
Tel.: +49 251 97131-200
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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