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Descripción de la vacante
Ein Unternehmen im Bereich Industrie- und Arbeitsvermittlung sucht einen Kundenberater in Leonberg. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und bieten eine hohe Serviceorientierung. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine freundliche Gesprächsführung. Attraktive Benefits und eine wertschätzende Unternehmenskultur sind ebenfalls Teil des Angebots.
Servicios
Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Betriebliche Altersversorgung
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Formación
Ausbildung im kaufmännischen oder bankenspezifischen Bereich.
Kompetentes und freundliches Auftreten am Telefon.
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Responsabilidades
Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon.
Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail.
Koordination von Beratungsterminen für Berater.
Conocimientos
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Lösungsorientiertes Denken
Freundliche Gesprächsführung
Technische Affinität
Educación
Abgeschlossene kaufmännische oder bankspezifische Ausbildung
Descripción del empleo
Ihre Benefits
Wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Interessantes, eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Perspektive
Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersversorgung sowie Sondertarife bei Versicherungen
30 Urlaubstage
Gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z. B. Mineralwasser am Arbeitsplatz, Bikeleasing
Ihre Aufgaben
Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon
Sie begeistern die Kunden am Telefon durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge
Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für die Kunden möglichst fallabschließende Lösungen (schnell & bequem)
Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine für die Beraterinnen und Berater
Sie bearbeiten die Anfragen und Aufträge, die per Telefon, E-Mail sowie weiteren Kommunikationswegen eingehen
Sie unterstützen die Kunden bei technischen Fragen rund um unser Onlinebanking- und App-Angebot im 1st Level Support
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder bankspezifische Ausbildung
Sie überzeugen durch eine kompetente und freundliche Gesprächsführung
Sie denken und arbeiten lösungsorientiert und selbstständig
Sie verfügen über eine sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sie sind offen für Neues, veränderungsbereit und „digital“ fit
Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.