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puestos de Hauswirtschaft en United States

Cluster Front Office Manager (m/w/d)

Cluster Front Office Manager (m/w/d)
JR Germany
Ulm
EUR 45.000 - 60.000
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Cluster Front Office Manager (m/w/d)

Cluster Front Office Manager (m/w/d)
JR Germany
Saarbrücken
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Erfurt
EUR 45.000 - 65.000

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Gelsenkirchen
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JR Germany
Lübeck
EUR 45.000 - 65.000
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Cluster Front Office Manager (m/w/d)

Cluster Front Office Manager (m/w/d)
JR Germany
Ludwigshafen am Rhein
EUR 45.000 - 60.000
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Cluster Front Office Manager (m/w/d)
JR Germany
Mannheim
EUR 45.000 - 65.000

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Münster
EUR 40.000 - 60.000

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Koblenz
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Potsdam
EUR 20.000 - 40.000

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Krefeld
EUR 25.000 - 35.000

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Gelsenkirchen
EUR 20.000 - 40.000

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Koblenz
EUR 28.000 - 36.000

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Freiburg im Breisgau
EUR 20.000 - 40.000

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Bielefeld
EUR 24.000 - 30.000

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Bremen
EUR 20.000 - 40.000

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Ingolstadt
EUR 20.000 - 40.000

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Paderborn
EUR 20.000 - 40.000

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Chemnitz
EUR 20.000 - 40.000

Cluster Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany
Ulm
EUR 45.000 - 60.000
Descripción del empleo

DSR Hotel Holding GmbH

Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das A-ROSA Collection Grand Hotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das Badeschloss, als Ort, der sich als Gemeinschaft versteht, dem wir kosmopolitische Lebendigkeit und neue Leichtigkeit einhauchen möchten.

Du strebst nach Großem und hast Lust, etwas zu bewegen?
Dann ist unser Cluster Standort mit seinen zahlreichen Möglichkeiten der richtige Ort für dich!

Für unser internationales Team in Bad Gastein suchen wir dich als Cluster Front Office Manager (m/w/d).

  • Personalführung: Leitung und Motivation eines Teams von Front Office-Mitarbeitern in den verschiedenen Hotels, einschließlich Schulung, Entwicklung und Performance-Management
  • Gästebetreuung: Sicherstellung eines ausgezeichneten Gästeservices durch Schulung und Überwachung des Front Office-Personals
  • Check-in und Check-out: Überwachung der reibungslosen Abwicklung von Check-ins und Check-Outs, sicherstellen einer schnellen und effizienten Bearbeitung von Gästeanfragen und -Problemen
  • Reservierungen: Verwaltung und Überwachung des Reservierungssystems, Sicherstellung der korrekten Buchungsführung und Koordination von Gruppenreservierungen
  • Koordinierung mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Sales, und Food & Beverage, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen
  • Budget und Finanzen: Verantwortlich für die Einhaltung von Budgetvorgaben im Front Office-Bereich, Überwachung von Einnahmen und Ausgaben sowie Erstellung von Berichten
  • Schulung und Entwicklung: Identifikation von Schulungsbedarf und Entwicklung von Schulungsprogrammen für das Front Office-Personal
  • Qualitätssicherung: Umsetzung von Qualitätsstandards und Sicherstellung einer konsistenten Servicequalität in allen Standorten
  • Technologie: Verwaltung und Optimierung von Front Office-Technologien und Systemen
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder einer verwandten Fachrichtung
  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Front Office-Bereich, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse in Hotelmanagement-Software und Reservierungssystemen
  • Exzellente Gästebetreuungsfähigkeiten und Lösungsorientierung
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Standorten
  • Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere während Spitzenzeiten
  • Jahresstelle mit 14 Gehältern
  • Bezahlung via Kollektivvertrag; Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
  • Du bekommst bei uns 28 Urlaubstage anstatt den üblichen 25 Urlaubstagen
  • Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)
  • Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
  • Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
  • Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten
  • Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt's bei uns auch extra Anerkennung
  • Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
  • Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
  • Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
  • Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive
  • Bereitstellung eines neurenoviertes, gemütliches und einladendes Studios als Zuhause
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* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.

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