German à Allemagne

Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder – Deine Chance, deine Leidenschaft für Autos in den Job zu bringen!

Bei German eTrade treffen Innovation auf Teamgeist. Wir schätzen Eigeninitiative, kreative Ideen und offene Feedback-Kultur. Wir arbeiten dynamisch, agil und setzen transparente Kommunikation sowie klare Prozesse um.

• Du hilfst Kund:innen, genau das richtige zu finden – per Mail & Telefon
• Du prüfst Bestellungen & sorgst für eine reibungslose Abwicklung
• Du bist die Stimme unseres Shops und machst Kund:innen happy
• Du verwaltest Kundenstammdaten & pflegst langfristige Beziehungen
• Du löst Reklamationen professionell & empathisch

• Dein Background: Kaufmännische oder technische Ausbildung – oder einfach Talent für Kundenservice
• Deine Leidenschaft: Autos, Felgen & zufriedene Kunden
• Dein Skillset: digital fit & sicher im Umgang mit MS Office
• Sprache: Deutsch top, Englisch nice-to-have, Französisch wäre ein Bonus

• Offene Unternehmenskultur: Offene, dynamische Kultur mit Entwicklungsmöglichkeiten, viel Raum für kreative Ideen.
• Flexible Arbeitszeiten: Flexible Planung von Arbeitszeit zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Moderne Arbeitsplätze: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen.
• Gut ausgestattete Küche: Küche mit Müslibar.
• Erholungsbeihilfe: Beihilfen zur Förderung der Erholung.
• Job Rad: Angebot eines Job Rades für umweltfreundliches Pendeln.
• Zuschläge: 100% Zuschlag an Feiertagen; 25% Zuschlag an Samstagen in der Saison.
• KITA-Beiträge: Unterstützung bei Kinderbetreuungsbeiträgen.
• Weiterbildungsbudget: Individuelles Budget für Ihre Weiterbildung.
• Mitarbeiterrabatte: Rabatte bei Reifen und Felgen.
• Spannendes Arbeitsumfeld: Raum für Ideen in einem wachstumsorientierten Mittelstandsunternehmen.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen wenden Sie sich gern an unsere HR-Managerin Katja Biniarz unter bewerbung@germanetrade.com.

Lassen Sie uns zusammen die Zukunft gestalten – wir freuen uns auf Sie!

Die German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes, mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit einem Team aus mittlerweile fast 80 Mitarbeitenden. Seit 2003 arbeiten wir erfolgreich im Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb und wachsen kontinuierlich mit weiteren Marken und Bereichen.