Werkstudent (m/w/d) in der Kundenberatung im Home Office

jobvalley; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht flexible Werkstudenten, die von zu Hause aus arbeiten. Verantwortlichkeiten umfassen telefonische Kundenbetreuung, E-Mail-Management und Terminverwaltung. Es sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse erforderlich. Idealerweise solltest du Erfahrung im Kundenkontakt haben und als Student*in eingeschrieben sein. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten im Home Office mit einem Stundenlohn von 14,50€.

Leistungen

100% Home Office

Technik wird gestellt

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Kontakt mit Kund*innen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Du bist eingeschriebene*r Student*in.

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kund*innen.
• Erfassung und Bearbeitung von E-Mails.
• Koordination von Terminen über Online-Systeme.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit dem PC

Gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Du möchtest flexibel von zu Hause aus arbeiten und dabei deine Kommunikationsstärke gezielt einsetzen? Dann starte jetzt durch und gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis – ganz bequem im Home Office und mit viel Abwechslung im Alltag.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kund*innen aus den Bereichen Hotellerie und Automobil
• Erfassung und Bearbeitung von E-Mails sowie sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte und Gesprächsinhalte
• Koordination und Verwaltung von Terminen über verschiedene Online-Systeme und Buchungsschnittstellen
• Serviceorientierte Betreuung eines vielfältigen Kundenkreises aus unterschiedlichen Branchen und Unternehmensbereichen

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Idealerweise Erfahrung im Kontakt mit Kund*innen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Dein Wohnsitz ist in Deutschland
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen EDV- und MS-Office Anwendungen
• Du bist eingeschriebene*r Student*in

Was du erwarten darfst

• 100% Home Office
• Anstellung als Werkstudierende*r
• Die Technik für deine Tätigkeit wird dir gestellt
• Du kannst 24/7 an 365 Tagen arbeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Stundenlohn von 14,50€