Werkstudent (m/f/d/x) im Customer Success Management

ShopFully S.p.A.; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Marketingunternehmen sucht einen Werkstudenten im digitalen Projekt- & Accountmanagement. Die Stelle bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in Kundenbetreuung und Projektmanagement zu sammeln, während du ein vielseitiges Team unterstützt. Die Anforderungen umfassen Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse in Google Ads und digitalen Tools.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung als Werkstudent im Kampagnen- oder Kundenmanagement, idealerweise im digitalen Umfeld.
• Grundkenntnisse in digitalen Trends sind von Vorteil.
• Freude am Telefonieren und Präsentieren ist notwendig.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung und Koordination von digitalen Kampagnen.
• Erstellung von Reports und Analysen.
• Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Organisationsgeschick

Lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Eingeschrieben im Studium Marketing, Wirtschaft oder vergleichbar

Tools

Google Ads

Google Analytics

Excel

PowerPoint

Google Suite

Jobbeschreibung

Overview

WIR SIND AUF DER SUCHE NACH EINER/M Werkstudent/in (m/w/d/x) im digitalen Projekt- & Accountmanagement. Du möchtest erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement sammeln? Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team mitzuarbeiten und wertvolle Einblicke in die Praxis zu gewinnen. Lies einfach weiter!

Tätigkeiten

• Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Koordination von digitalen Kampagnen - von der Planung bis zur Umsetzung.
• Du hilfst bei der Erstellung von Reports und Analysen, um den Erfolg unserer Projekte sicherzustellen.
• Du stimmst dich teamübergreifend mit internen und externen Stakeholdern ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du unterstützt bei der Identifikation von Kundenbedürfnissen und der Umsetzung kreativer, kundenorientierter Lösungen.
• Du lernst Upselling-Möglichkeiten zu erkennen und trägst so zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen bei.

Anforderungen

• Erfahrung
  • Eingeschrieben im Studium Marketing, Wirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Erfahrung als Werkstudent im Kampagnen- oder Kundenmanagement, idealerweise im digitalen Umfeld
  • Spaß am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Organisationsgeschick und Interesse an digitalen Trends
• Kenntnisse
  • Grundkenntnisse in Google Ads, Social Media Kampagnen oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint / Google Suite und digitalen Tools
• Kommunikation
  • Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
  • Freude am Telefonieren und Präsentieren
  • Selbstbewusst, kontaktfreudig und teamorientiert

Bewerbungsprozess

1. Telefoninterview
2. (V)F2F Interview