Werkstudent Customer Success Management (m/w/d)

Noz Medien; Osnabrück; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Medienunternehmen in Osnabrück sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success Management. Du wirst die Customer Success Manager unterstützen, an Projekten arbeiten und das Kundenerlebnis verbessern. Flexibilität ist wichtig, da dein Studium Priorität hat. Komm in ein kreatives Team und beginne deine Karriere hier.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kaffeepause und Getränke

Karrierechancen

Spaß und Teamspirit

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d).
• Interesse an digitalen Marketinglösungen.
• Fähigkeit, Deadlines und Prioritäten im Blick zu behalten.

Aufgaben

• Unterstützung in der Kommunikation mit Kunden und Beantwortung von Anfragen.
• Begleitung der Umsetzung von Werbemaßnahmen und Dokumentation.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Reportings und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Koordination mit internen Fachabteilungen und strukturierte Aufbereitung von Informationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Marketing-Know-How

Ausbildung

Studiengang in BWL, Medien, Marketing oder Kommunikation

Jobbeschreibung

Du willst dein Studium mit spannender Praxiserfahrung verbinden und dabei aktiv Einfluss auf echte Kundenprojekte nehmen? Du bist kommunikationsstark und interessierst dich für digitales Marketing?

Dann werde Teil unserer neuen Pilot‑Sales‑Unit, in der du vielunternehmerischenFreiraum zur aktiven Mitgestaltung findest.

Wir suchen ab sofortfür 10-20 Stunden/Woche

Werkstudent Customer Success Management (m/w/d)

· Osnabrück · Hybrides Arbeiten möglich ·

Wir suchenkommunikationsstarke Organisationstalente (m/w/d), die Tempo liebenund gemeinsam mit uns zeigen, dass regionale Klein‑ und Kleinstunternehmen ihre Online‑Sichtbarkeit und Personalgewinnung einfacher, schnellerund besser steigern können als je zuvor.

So bringst du dich ein:

• Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Customer Success Manager:innen in der laufenden Kommunikation mit Kunden, beantwortest Anfragen und trägst dazu bei, ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen
• Projektunterstützung:Du begleitest die operative Umsetzung von Werbemaßnahmen, dokumentierst Abläufe und hilfst, dass alle Aufgaben termingerecht umgesetzt werden
• Reporting & Prozessoptimierung:Du wirkst an der Erstellung von Reportings mit, wertest Kundendaten aus und hilfst dabei, Optimierungspotenziale zu identifizieren
• Schnittstellenmanagement:Du koordinierst dich mit internen Fachabteilungen, bereitest Informationen strukturiert auf und sorgst für reibungslose Übergaben

Das bringst du mit:

• Studierendenstatus:Du bist immatrikulierter Student (m/w/d)– idealerweise im Bereich BWL, Medien, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fach

• Marketing-Know-How:Du interessierst dich für digitale Marketinglösungen und möchtest lernen, wie Werbekampagnen-für kleine und mittlere Unternehmen aufgebaut sind
• Kommunikationsfähigkeit:Du gehst offen auf Menschen zu und findest schnell einen professionellen Ton im Kundenkontakt
• Organisationstalent: Auch in arbeitsintensiven Phasenbehältst du Deadlines und Prioritäten souverän im Blick
• Hands-on-Mentalität:Du fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl und gestaltest Veränderungen aktiv mit

Das bieten wir dir:

• Flexibilität

  Dein Studium hat Priorität! Wirrichtenuns flexibel nach deinem Stundenplan.

• Durstlöscher

  Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser – bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.

• Karrierechancen

  Heute Nebenjob, morgen fester Teil unseres Teams – vielleicht beginnt deineKarriere genau hier.

• Spaß

  Teamspirit, gute Laune und kreative Höhenflüge– steig mit ein!

HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT?

Dann freuen wir uns aufdeine Bewerbung.

Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG

Recruiting:Katrin Neehoff ·0541/310 861
Fachbereich:Ansgar Hulsmeier· 0173/3613 907