Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Garching bei München; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Vertriebsunternehmen in Garching bei München sucht einen Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst. Verantwortlich für aktiven Telefonverkauf und die Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb mit. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie ein attraktives Unternehmensbindungsprogramm und eine gute Work-Life-Balance.

Leistungen

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Jährliche Ergebnisbeteiligung

Weiterbildungsprogramme

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im aktiven Telefonverkauf.
• Hunter-Mindset, zahlenaffin und zielorientiert.
• Beratungskompetenz und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Aktiver Telefonverkauf und Betreuung von Bestandskunden.
• Durchführen von Sales-Kampagnen und Marketing-Aktionen.
• Pflege und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Aktiver Telefonverkauf

Überzeugungskraft

Kundenorientierung

Teamplayer

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München einen Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst.

Responsibilities

• Verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf und die gezielte Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen.
• Durchführen von Telefonverkauf von Ersatzteilen und Lösungen auf Basis der Kundenbedürfnisse.
• Umsetzung von Sales-Kampagnen und Marketing-Aktionen, um Umsatzpotenziale auszuschöpfen.
• Erstellung, Verfolgung von Angeboten und Überwachung von Sales-Prozessen.
• Erkennung von Cross‑Selling‑Potenzialen und Steigerung der Umsätze mit bestehenden Kunden.
• Schnittstelle zwischen Kunde und Niederlassung; Koordination der Wünsche und Optimierung des Kundenservice.
• Pflege und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen zur Sicherung langfristiger Partnerschaften.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Praktische Erfahrung im aktiven Telefonverkauf und Überzeugungskraft im technischen Umfeld.
• Hunter-Mindset: aktiv phone‑sales driven, Zahlenaffin, zielorientiert und leidenschaftlich.
• Beratungskompetenz: verbindlich, sympathisch, professionell, mit klaren, lösungsorientierten Argumenten.
• Kundenorientierung mit einem guten Gespür für Bedürfnisse und Abschlussfokus.
• Teamplayer; selbstständig, proaktiv und offen im Austausch.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz im stabilen Konzernumfeld, Zuschuss zur Kinderbetreuung.
• Attraktive Unternehmensbindungsprogramme: jährliches Ergebnisbeteiligung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildungs‑ und Entwicklungsprogramme für kontinuierliche Karriere‑Entwicklung.
• Work‑Life‑Balance: mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, ergonomische Beratungen und Gesundheitstage.
• Onboarding‑Event zur erfolgreichen Integration in das Team.
• Fitness‑initiative mit sportlichen Themenwochen, Teamevents und Firmenfahrrad.
• Nachhaltigkeitsstrategie mit Fokus auf CO₂‑Reduktion, Abfallvermeidung und Life‑Cycle‑Management.
• Vielfalts‑Initiative auf Basis zustellender Kultur und Netzwerke.

Company Overview

Zeppelin Baumaschinen GmbH – vertriebs- und servicepartner von Caterpillar Inc.; Teil des Zeppelin Konzerns; seit 1954 in Deutschland aktiv.