Trainee im Tourismus

Picotours; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamischer Reiseveranstalter in Freiburg sucht engagierte Nachwuchskräfte für ein Traineeprogramm. In diesem Programm lernst Du alle Unternehmensbereiche kennen und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte. Zu den Aufgaben gehören Kundenberatung, Marktanalysen und die Entwicklung neuer Reiseideen. Ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung im Tourismus ist erforderlich. Freue Dich auf spannende Projekte und eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Fahrtkostenzuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Schulungen und Trainings

Attraktive Perspektiven nach dem Programm

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse werden erwartet.
• Interesse an nachhaltigem Reisen und Wandern ist von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis sind erforderlich.

Aufgaben

• Lernen aller Abteilungen eines Reiseveranstalters.
• Beratung der Kunden und Erstellung von Angeboten.
• Unterstützung im Kundenservice zur Optimierung von Prozessen.
• Durchführen von Marktanalysen und Monitoring des Kundenfeedbacks.
• Entwicklung neuer Reiseideen zusammen mit Produktmanagern.
• Steuerung von Sonderprojekten.

Kenntnisse

Begeisterung für den Tourismus

Zielorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Wirtschaftliches Denken

Kundenkontaktfreude

Organisationstalent

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium oder Ausbildung im Tourismus

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Du hast deinen Bachelor-Abschluss so gut wie in der Tasche, bist an technischen und kaufmännischen Prozessen interessiert, blickst gern auch mal hinter die Kulissen? Neben fernen Ländern und interkultureller Zusammenarbeit spielen das Internet und die sozialen Netzwerke eine immer größere Rolle im Tourismus.

Picotours GmbH ist ein dynamischer Reiseveranstalter für Portugal und die Kapverden mit Sitz in Freiburg und bietet einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir suchen engagierte Nachwuchskräfte mit Freude am Umgang mit Kunden und konzeptionellen Stärken zur Weiterentwicklung unserer Reiseangebote. Während des Traineeprogramms lernst Du alle Unternehmensbereiche kennen und übernimmst selbst Verantwortung für deine Projekte. Die Dauer des Programms kann zwischen sechs und zwölf Monaten liegen und geht idealerweise in eine Festanstellung über.

Aufgaben

• Du lernst alle Abteilungen und Aufgaben eines Reiseveranstalters kennen und kannst deine Fähigkeiten und Talente in der Praxis erproben.
• Du berätst unsere Kunden, erstellst Angebote und lernst die Besonderheiten aller touristischen Leistungen im Detail kennen.
• Du unterstützt uns im Bereich Kundenservice und trägst mit dazu bei unsere Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
• Du führst Online-Recherchen durch, erstellst Reports, Markt- und Wettbewerbsanalysen und übernimmst das Monitoring unseres Kundenfeedbacks. Aus den Ergebnissen initierst du die Verbesserung unserer Reisen in Zusammenarbeit mit unseren Produktmanagern.
• Du unterstützt das Produktmanagement und entwickelst neue Reiseideen für unsere Zielgruppe.
• Du steuerst Sonderprojekte und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung unserer Ziele.

Qualifikation

• Betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium oder eine Ausbildung im Tourismus
• Begeisterung für den Tourismus und eine zuverlässige, zielorientierte Arbeitsweise
• Wirtschaftliches, erfolgsorientiertes Denken
• Internetaffinität & sehr gute PC Kenntnisse
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Interesse an nachhaltigem Reisen & Wandern
• Freude am Kundenkontakt und gutes Zahlenverständnis
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen, Aufgeschlossenheit, Flexibilität und Offenheit
• Teamfähigkeit

Benefits

• Spannende Projekte im Bereich Digitalisierung, Service-Management, Online-Marketing, Produktmanagement und CSR
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen eines familiär geführten Unternehmens mit flachen Strukturen
• Fahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung bei einer 5‑Tage Woche von Montag bis Freitag
• Kostenlose Getränke und guter Kaffee
• Erfahrene Betreuer, viele Schulungen und Trainings sowie ein sympathisches Team.
• Flache Teamstrukturen, schnelle Entscheidungswege und offene Türen
• Attraktive Perspektiven für die Zeit nach dem Trainee Programm

Es erwartet Dich ein angenehmer Arbeitsplatz im Tourismus im Herzen Freiburgs. Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung oder ruf an unter Tel. 0761 - 45 892 891. Wir freuen uns auf Dich.