Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Nürnberg sucht einen technischen Kundenbetreuer (m/w/d). Sie übernehmen die Bearbeitung von technischen Anfragen und die Unterstützung von Monteuren. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Die Stelle bietet einen unbefristeten Vertrag und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Möglichkeit für Homeoffice

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste Erfahrungen im technischen Handwerk.
• Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Programmen.
• Kommunikationsstärke und technisches Know-how.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Anrufen oder Tickets bei technischen Problemen.
• Erste Analyse und Eingrenzung der Störung.
• Anleitung der Monteure bei der Fehlersuche.
• Dokumentation der Fehler und durchgeführten Maßnahmen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Technisches Know-how

Gute EDV-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit technische Kundenbetreuer (m/w/d) für den Raum Nürnberg ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine technische Ausbildung absolviert? Sie sind kommunikativ und würden gern im kaufmännischen Bereich durchstarten? Dann bewerben Sie sich jetzt als technischer Kundenbetreuuer (m/w/d).

Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeitern.

Ihre Vorteile

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 50% aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Anrufen oder Tickets von Monteuren bei technischen Problemen oder Fehlermeldungen
• Erste Analyse und Eingrenzung der Störung
• Anleitung der Monteure bei der Fehlersuche oder zur Durchführung einfacher Reparatur- bzw. Diagnosemaßnahmen
• Dokumentation der Fehler, Ursachen und durchgeführten Maßnahmen

Ihr Profil

• Sie haben eine technische Ausbildung absolviert oder haben bereits erste Erfahrungen im technischen Handwerk gesammelt
• Gute Kenntnisse in den gängingen EDV-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und technisches Know-How

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.