Teamleitung Onlineshop (w/m/d)

Baltz; Bochum; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Familienunternehmen in Bochum sucht einen E-Commerce Manager (m/w/d) zur Leitung des Online Shops und zur Sicherstellung der Auftragsabwicklung. Sie organisieren den täglichen Betrieb, analysieren relevante Kennzahlen und arbeiten eng mit der Marketingabteilung zusammen. Flexible Arbeitszeiten, 36 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld erwarten Sie. Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Herrn Rabhi unter [e-mail].

Leistungen

Mitarbeiterrabatt in fünf Filialen

E-Bike Leasing

Betriebseigene Kantine

36 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Erfahrung im E-Commerce und Online-Shop-Management.
• Fähigkeit zur Planung und Priorisierung von Aufgaben.
• Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Kennzahlen.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege des Online Shops sowie der Beziehungen zu Marktplätzen.
• Organisieren der gesamten Auftragsabwicklung im E-Commerce.
• Kommunikation mit Marketing und Umsetzung von Werbemaßnahmen.
• Steuerung der Backendprozesse und Kontrolle der Produktdaten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Erfahrung im E-Commerce

Kenntnisse in SEA, SEO

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Die Firma Baltz wurde 1827 in Bochum gegründet und ist seitdem ein erfolgreiches, inhabergeführtes Modehaus. Wir betreiben in der Bochumer Innenstadt und im Ruhr Park große Textilhäuser sowie zwei kleinere Sporthäuser in der Nachbarschaft des Modehauses in der Innenstadt. Seit einigen Jahren verkaufen wir unser Sortiment auch im eigenen Onlineshop sowie auf Plattformen und Marktplätzen. Wir sind auf allen wichtigen Socialmedia-Kanälen vertreten und haben eine Kunden-App, die mehr als 110.000 Mal heruntergeladen wurde. Wir sind ein modernes Unternehmen, die Entscheidungswege innerhalb des Hauses sind kurz, das Umsetzen steht im Vordergrund.

Stellenbeschreibung

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Online Shops sowie der Geschäftsbeziehungen zu Amazon und weiteren Online Marktplätzen
• Sicherstellung und Organisation der gesamten Auftragsabwicklung (Picken, Tickets, Versand) und des Tagesgeschäfts des Fotostudios und des E-Commerce Teams
• Planung des Personaleinsatzes und Priorisierung der Arbeiten
• Kontrolle und Entscheidung bei Kundenreklamationen, bzw. Kontrolle und Kommunikation der Bewertungen auf Marktplätzen sowie der Nachforschungsaufträge
• Kommunikation mit der Marketingabteilung und Umsetzung aller Werbemaßnahmen sowie Erfassung der dazugehörigen Sonderaktionen
• Organisieren und Steuern von Prospekten (von der Anlage bis zur Veröffentlichung)
• Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen
• Erarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung des Umsatzes inkl. Überwachung der SEA, SEO und Affiliate Maßnahmen in Abstimmung mit externen Dienstleistern
• Die Steuerung sämtlicher Backendprozesse sowie Kontrolle der Produktdaten des Online-Shops (Content)

Was erwartet Sie

• Sicherheit eines traditionsreichen Familienunternehmens
• modernes Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterrabatt in allen fünf Filialen
• E-Bike Leasing
• 36 Tage Urlaub (bei einer 6 Tage Woche)
• Interessenvertretung durch unseren Betriebsrat
• Betriebseigene Kantine mit günstigen Preisen
• Moderne Büroräume und Ausstattung

Als Familienunternehmen wünschen wir uns eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit. An Ihrem Arbeitsplatz erwarten Sie herzliche Kollegen. Falls Sie sich angesprochen fühlen und sich diese Aufgabe zutrauen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Falls Sie vorab Fragen haben steht Ihnen der Leiter unseres Onlineshops, Herr Rabhi, unter 0234/9149161 oder [e-mail] zur Verfügung.