Teamlead ServiceNow ITSM / HRSD / SecOps (m/w/x)

ZEISS Group; Oberkochen; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Technologieunternehmen sucht einen Teamlead für das ServiceNow Platform Team, um den sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung von IT Service Management, HR Service Delivery und SecOps zu verantworten. Gesucht wird eine Führungskraft mit einem Studium in (Wirtschafts-) Informatik, fundierten Kenntnissen in Softwareentwicklung sowie stark ausgeprägten Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld internationale Projekte zu leiten.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie im Support.
• Umfassendes IT Architektur- und Prozessverständnis im Bereich ServiceNow.
• Stark ausgeprägte Führungs-, Sozial- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Verantwortung für die Produkt-Teams.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Sicherstellung von Sicherheitsstandards für Applikationen.

Kenntnisse

Führungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Problemlösungsfähigkeiten

IT Architektur- und Prozessverständnis

Kundenorientierung

Ausbildung

Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.

Ihre Rolle

Als Teamlead für unser ServiceNow Platform Team ITSM/HRSD/SecOps verantworten Sie den sicheren Betrieb und die sichere Weiterentwicklung der Produkte IT Service Management HR Service Delivery und SecOps.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Übernahme der disziplinarischen und fachlichen Verantwortung für die Produkt-Teams in den Bereichen ITSM (IT Service Management), HRSD (HR Service Delivery) und SecOps (Security Operations).

• Weiterentwicklung der Teams sowie deren Mitarbeiter

• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowohl in Projekten als auch im laufenden Betrieb

• Sicherstellung, dass die Sicherheitsstandards, die für die Applikationen in Ihrem Organisationsbereich gelten, eingehalten und weiterentwickelt werden

Ihr Profil

• Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie im Support

• Umfassendes und tiefgehendes IT Architektur- und -Prozessverständnis im Bereich ServiceNow (ITSM/HRSD/SecOps)

• Stark ausgeprägte Führungs-, Sozial- und Kommunikationsfähigkeiten

• Hohes Maß an Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisbewusstsein sowie Fähigkeiten in Moderation, Organisation und Verhandlung

• Hervorragende analytische Problemlösungsfähigkeiten und belegte organisatorische, planerische sowie analytische Fertigkeiten.

• Kreative Problemlösungsstrategien in der End-to-End-Prozessberatung

• Erfahrungen im internationalen Projektmanagement

• Gute Deutsch k enntnisse und verhandlungssichere Englisch k enntnisse zusammen mit einer hohen interkulturellen Kompetenz

Your ZEISS Recruiting Team:

Mrs. Selina Riccio