Teamlead Content Management (Care-App/EAP)

heycare; München; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Care-Bereich sucht einen engagierten Teamlead für ihr Content-Team in München oder remote aus Deutschland. Sie verantworten die strategische Leitung der Content-Seite der heycare App und entwickeln neue Formate. Die ideale Kandidatin hat Erfahrung im Mental Health Bereich, Teamführung und Projektmanagement. Sie wird Teil eines dynamischen, kreativen Umfelds, das daran arbeitet, die Vereinbarkeit von Work & Life zu fördern und zu verbessern. Ein hoher Einfluss auf die Unternehmensentwicklung ist gegeben.

Leistungen

Nutzung der heycare App

Büro in München oder remote

Wellpass

Drei Teamevents pro Jahr

Weiterbildungsbudget

Echter Impact

Qualifikationen

• Erfahrung im Aufbau eines EAP oder mit vergleichbaren Content-Apps.
• Freude daran, andere zu motivieren und zu fördern.
• Kenntnisse im Projektmanagement.
• Verständnis für technische Abläufe, ideal mit Apps.
• Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu priorisieren.
• Erfahrungen im Umgang mit Analysetools (Reports, Dashboards).
• Selbständige Arbeitsweise und Kreativität.
• Erfahrungen in einem dynamischen, agilen Umfeld (z.B. Start-up).
• Hohe Leistungsbereitschaft und Leidenschaft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Minimum C1-Level).

Aufgaben

• Weiterentwicklung des Produktportfolios in den Care-Bereichen.
• Strategische Leitung der Content-Seite unserer Care-App.
• Leitung und Weiterentwicklung des Content-Teams.
• Verantwortung für die Content-Qualität und Relevanz.
• Konzeption neuer Content-Formate.
• Stakeholder-Management mit Expert*innen.
• Datenbasierte Verbesserung unserer App durch Analyse.
• Sicherstellung eines effektiven Content-Workflows.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Sales- und Customerteam.

Kenntnisse

Erfahrung im Mental Health Bereich

Teamführung

Projektmanagement

Technische Abläufe verstehen

Analytisches Problemlösen

Umgang mit Analysetools

Agiles Arbeiten

Deutsch (C1-Level)

Englisch (C1-Level)

Jobbeschreibung

heycare ist eine All-in-one Care-Lösung, die Mitarbeitenden Unterstützung und Entlastung in den Bereichen mentale Gesundheit, Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen und Haustierbetreuung bietet: Mit Beratungsangeboten, Artikeln, Webinaren, bedarfsgerechten Betreuungslösungen und vielem mehr.

heycare hilft Unternehmen damit, Fehlzeiten zu reduzieren, das Wohlbefinden und die mentale Stärke der Mitarbeitenden zu steigern und sich als attraktive, familienfreundliche Arbeitgeber zu positionieren.

Um unsere App strategisch und kreativ weiterzuentwickeln, suchen wir Dich als engagierte:n Teamlead für unser Content-Team, welches neue Formate und Inhalte für unsere heycare App und unser EAP (Employee Assistantce Team) konzipiert und umsetzte und unsere App damit auf ein nächstes Level hebt!

Aufgaben

• Weiterentwicklung des Produktportfolios in den Care-Bereichen mentale Gesundheit, Kind & Familie, Pflege von Angehörigen, Haustiere.
• Strategische Leitung der Content-Seite unserer Care-App: Übersetzung der Unternehmensziele, Vision und OKRs in konkrete Projekte und Maßnahmen.
• Leitung und Weiterentwicklung des Content-Teams (inkl. unserer Werkstudierenden im Content-Production-Bereich).
• Verantwortung für die Content-Qualität, Tonalität und Relevanz über alle Formate hinweg (Videos, Webinare, Artikel, Kurse, 1:1-Beratungen, interaktive Inhalte u. a.).
• Konzeption und Ausbau neuer Content-Formate, die Nutzende nachhaltig unterstützen und die Produktnutzung steigern.
• Stakeholder-Management mit Expert*innen aus Psychologie, Pflege, Pädagogik und Familienberatung.
• Datenbasierte Verbesserung unserer App: Definition von Erfolgsmetriken, Auswertung von Nutzungsdaten und Feedback, Ableitung von Optimierungen.
• Sicherstellung eines effektiven Content-Workflows, inkl. Planung, Priorisierung, Briefing, Produktion und Qualitätssicherung.
• Zusammenarbeit mit dem Produkt-, Sales- und Customerteam, um unseren Content bedarfsgerecht und nah am User/Kunden auszubauen.

Qualifikation

• Du hast idealerweise Erfahrung im Aufbau eines EAP, BGM, im (Mental) Health Bereich oder mit vergleichbaren Content-Apps und begeisterst Dich für unsere Care-Themen (mentale Gesundheit, Familie, Pflege, und Haustiere)
• Du hast Erfahrung in der Führung von (kleinen) Teams und hast Freude daran, andere zu motivieren und zu fördern
• Du verfügst über Kenntnisse im Projektmanagement und hast ideal Erfahrung in der cross-Team Zusammenarbeit
• Du bringst ein Verständnis für technische Abläufe und Zusammenhänge (ideal mit einer App) mit
• Du hast die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren, zu priorisieren und in klare Anforderungen zu übersetzen
• Du hast Erfahrungen im Umgang mit Analysetools (Reports, Dashboards) und nutzt diese als elementares Hilfsmittel in der täglichen Arbeit
• Ein ausgeprägtes Hands-on Mindset, gepaart mit einer selbständigen Arbeitsweise und Kreativität, erlaubt es dir, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten
• Du bringst nachweislich Erfahrungen in einem dynamischen, agilen Umfeld (z.B. Start-up) mit
• Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und Leidenschaft mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Minimum C1-Level), weitere Sprachen sind ein Plus.

Benefits

• Nutze selbst unsere heycare App (z.B. unsere umfangreichen Angebote im Bereich mentale Gesundheit)
• Arbeite entweder in München in unserem Büro im Werksviertel oder komplett remote aus Deutschland (FYI: das Content-Team ist remote tätig)
• Nutze Wellpass
• Drei Teamevents pro Jahr - für echten Teamspirit
• Nutze unser Weiterbildungsbudget, um Dich sinnvoll weiterzubilden
• Echter Impact! Mach gemeinsam mit uns die Welt etwas besser und sorge dafür, dass die Vereinbarkeit von Work & Life einfacher und zur Selbstverständlichkeit wird.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen, aber brennst für die Aufgaben? Dann bewirb Dich trotzdem und lass uns im Anschreiben wissen, warum wir uns kennenlernen sollten!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!