Studentische Aushilfe (m/w/d) Telefonie

SYNLAB Holding Deutschland GmbH; Trier; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Labordienstleistungen in Trier sucht einen engagierten Teamplayer zur Unterstützung im Labor. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung von Patientenanliegen sowie das Terminmanagement. Voraussetzung ist eine Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und idealerweise erste Praxiserfahrung. Das Unternehmen bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter Benefits

Cafeteria mit kostenlosem Wasserautomat

Qualifikationen

• Erste Praxiserfahrung im relevanten Bereich.
• Sympathisches, offenes und verbindliches Auftreten.
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch.

Aufgaben

• Erstkontakt und Erfassung der Patientenanliegen telefonisch oder vor Ort.
• Terminmanagement und Koordination von Blutentnahmeterminen.
• Telefonische Auskünfte und deren Dokumentation.
• Übernahme von Nebentätigkeiten in der Telefonie.

Kenntnisse

Teamplayer

Gewissenhafte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Ausbildung

Eingeschrieben an einer deutschen Hochschule

Jobbeschreibung

DieSYNLAB Gruppeist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams tragen Sie durch Ihre professionelle und serviceorientierte Kommunikation tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Abläufe im Laboralltag reibungslos funktionieren. Ihre Aufgaben sind:

• Erstkontakt und Erfassung der Patientenanliegen, telefonisch oder vor Ort:Entgegennahme eingehender Anrufe von Patienten, strukturierte Erfassung der medizinischen Anliegen, Einschätzung der Dringlichkeit sowie Weiterleitung an die zuständige medizinische Fachkraft oder Abteilung.
• Terminmanagement und Koordination:Vergabe, Verschiebung und Stornierung von Blutentnahmeterminen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten und individueller Patientenbedürfnisse.
• Telefonische Auskünfte von Werten und deren sorgfältige Dokumentation
• Übernahme von diversen Nebentätigkeiten der Telefonie

Das bringen Sie mit:

AlsTeamplayerzeichnen Sie sich durch einegewissenhafte, selbständige und strukturierteArbeitsweiseaus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:

• Sie sind an einer deutschen Hochschuleimmatrikuliert
• idealerweise bringen Sie bereits erstePraxiserfahrungmit
• Sie überzeugen durch einsympathisches, offenesundverbindliches Auftreten
• Indeutscher Sprachekommunizieren Sie mündlich wie schriftlich sicher

Das können Sie von uns erwarten:

• Eineninteressanten undabwechslungsreichen Arbeitsplatzmit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich
• Ein top modernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gelegenheit zurFort- und Weiterbildung
• Eine Zusammenarbeit in einemnettenund engagierten Team
• Flexible Arbeitszeiten – keine Nachtschicht
• Förderung Vereinbarkeit Familie & Beruf
• HervorragendeAnbindung an den öffentlichen Verkehr (S-Bahn und Stadtbahn in unmittelbarer Nähe)
• Unser AngebotfürMitarbeiter: Direktversicherung zur Altersvorsorge, Familien Service, Unfallversicherung, Obstkorb, Getränke am Arbeitsplatz, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter Benefits, Cafeteria mit kostenlosem Wasserautomat, Laborschutzkleidung, Ansprechpartner vor Ort

UnserMVZ Trierbietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnet uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der hämatologischen Mikroskopie, der Molekularbiologie und die Expertise in der Liquordiagnostik aus. Die optimale Versorgung der Patienten gewährleisten wir durch valide Laborbefunde und Blutentnahmen incl. Sprechstunden Vorort.