Starte jetzt im Kundenservice (m/w/d) in Berlin – fair bezahlt & mit Perspektive

jobvalley; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Overview

Du suchst einen flexiblen Job im Kundenservice in Berlin – ob als Studierende*r, Quereinsteiger*in oder mit erster Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei jobvalley vermitteln dir spannende Einsätze bei namhaften Unternehmen, bei denen du deine Kommunikationsstärke und Service-Mentalität voll einbringen kannst.

Ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat: Du hilfst Kund*innen weiter, löst Probleme und hinterlässt einen positiven Eindruck. Dabei arbeitest du in modernen Teams, profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und fairer Bezahlung – perfekt kombinierbar mit Studium oder anderen Verpflichtungen.

Du brauchst keine jahrelange Erfahrung – wenn du gern kommunizierst, zuverlässig bist und mit Technik klarkommst, bringen wir dich schnell und unkompliziert in passende Jobs.

Wichtig: Diese Anzeige ist Teil unseres Talentpools. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, aber sobald wir in Berlin einen passenden Job für dich haben, bist du die Erste oder der Erste, den wir kontaktieren. Jetzt bewerben – später entspannt starten!

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund*innen
• Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche im System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Abteilungen
• Unterstützung bei Reklamationen oder Rückfragen
• Mitarbeit in Serviceprojekten, z.B. Feedbackanalysen oder Qualitätssicherung

Dein Profil

• Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Tools
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind ein Plus, aber kein Muss
• Ideal für Studierende oder Quereinsteiger*innen mit Lernbereitschaft

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Alltag passen
• Faire Bezahlung: 14,53–17,14 € pro Stunde (je nach Einsatz)
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Kundenumfeld
• Persönliche Betreuung durch jobvalley
• Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit