Speditionskaufmann als Customer Service Agent / Container Disposition (m / w / d)

HGK Logistics and Intermodal; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Logistikfirma sucht einen Speditionskaufmann / eine Speditionskauffrau für den Bereich Customer Service in Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen, verantworten die Kommunikation und die Koordination der Logistikprozesse. Die Position bietet Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und eine Vielzahl an attraktiven Mitarbeitervorteilen, einschließlich 30 Tagen Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Möglichkeit zum Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Private Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Lademöglichkeiten für E-Autos

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Seefracht wünschenswert.
• Solide Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen agieren.
• Koordination von Prozessen und Sicherstellung einer effizienten Arbeitsweise.
• Aktive Begleitung des gesamten Ablaufs vom Auftrag bis zur Abrechnung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.

Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes.

Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.

Wir suchen ab sofort einen Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m / w / d) im Bereich Customer Service unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.

Ihr Aufgabengebiet

• Sie agieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Dienstleistern und den internen Abteilungen unseres Unternehmens
• Als erste Anlaufstelle sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Beteiligten
• Zusätzlich koordinieren Sie Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Umschlagaußendienst und stellen sicher, dass unsere Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet sind
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten, die Erstellung passgenauer Angebote sowie die Unterstützung unserer Kunden und Dienstleister bei der Transportorganisation und der Disposition von Containertransporten
• Sie übernehmen außerdem die Pflege und Verwaltung der dazugehörigen Kundendaten und Dienstleisterinformationen, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu stärken
• Den gesamten Ablauf – von der Auftragsanlage und Auftragsbearbeitung über die Transportüberwachung bis hin zur Abrechnung – begleiten Sie aktiv und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und effizient verlaufen

Das bringen Sie mit

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung mit erster Berufserfahrung wünschenswert in der Seefracht
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und solide englische Sprachkenntnisse (Grundlagen in Wort und Schrift)
• Eine aufgeschlossene, flexible Persönlichkeit, die durch eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise überzeugt
• Kommunikationsstärke gepaart mit Teamfähigkeit, wirtschaftlichem Denken sowie einer klar ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Gute Gründe für uns

• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Lademöglichkeiten für E-Autos

Jobalert für diese Suche erstellen