Servicemitarbeiter (m / w / d)

Hotel Kö59 Düsseldorf – Member of Hommage Luxury Hotels Collection; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Luxus-Hotel in Düsseldorf sucht engagiertes Personal für die Vollzeitposition mit erstklassigem Service. Verantwortlichkeiten umfassen das Empfangen der Gäste, Servieren von Speisen und die Sicherstellung eines unvergesslichen Aufenthalts. Ideale Kandidaten sollten eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie Erfahrung im Service mitbringen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Ein unbefristeter Vertrag und zahlreiche Sozialleistungen werden angeboten.

Leistungen

Family & Friends-Tarife

50% F&B Rabatt in allen Hotels

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%

Regelmäßige Teamevents

Kostenfreie Yogakurse

Kostengfreie Zahnzusatzversicherung

Digitale Zeiterfassung

Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten

Qualifikationen

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können.
• Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden.

Aufgaben

• Empfange unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service.
• Nimm die Wünsche unserer Gäste entgegen und erfülle diese mit viel Engagement.
• Serviere Speisen und Getränke und verantwortlich für Kassenabrechnungen.

Kenntnisse

Herzlichkeit

Empathie

Serviceorientiertes Arbeiten

Teamfähigkeit

Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Das Hotel Kö59 liegt mitten auf dem glamourösesten Boulevard Düsseldorfs, wo Luxus, Kunst und Kultur zuhause sind. Dazu passend bietet das Hotel Kö59 zeitgemäßes Grandhotel-Flair und modernes Design : Statt altbackenerPlüschigkeitgenießen Sie hier exklusives Ambiente und ein einzigartiges Konzept von Küche und Bar.

Anstellungsart : Vollzeit

• Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner herausragenden Empathie und Deiner mitreißenden Leidenschaft sorgst du für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement
• Empfange unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service und bereite ihnen einen besonderen Aufenthalt
• Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung bist Du der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste
• Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Dich stets gewährleistet
• Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehst Du im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses
• Serviere Speisen und Getränke
• Du verantwortest die Kassenabrechnungen
• Durch Deine Sorgfalt hälst und steigerst Du unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir stets im Vordergrund
• Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringst Dich und Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein
• Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken
• Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter hast
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen sowie Deinen Kollegen verhälst Du Dich stets vorbildlich und zuvorkommend
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Digitale Zeiterfassung
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group : 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife