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Serviceleiter (m/w/d)

Kerstner GmbH

Groß-Rohrheim

Vor Ort

EUR 60.000 - 80.000

Vollzeit

Heute

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Zusammenfassung

Ein mittelständisches Unternehmen im Kühlfahrzeugsektor sucht einen Serviceleiter (m/w/d) in Groß-Rohrheim. In dieser Rolle leiten Sie den gesamten Servicebereich und stellen sicher, dass die Kunden zufrieden sind. Dazu gehört die Führung des Serviceteams und die Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine technische Ausbildung sowie Führungserfahrung mit. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz und attraktive Vergütungen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Kurze Entscheidungswege

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbar.
Mehrjährige Erfahrung als Servicemonteur mit fundiertem Praxiswissen und Führungspotenzial.
Erfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich.

Aufgaben

Leitung des gesamten Servicebereichs.
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Qualitätsmanagement und kontinuierliche Prozessverbesserung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

ERP-System Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau

Serviceleiter (m/w/d)

Standort: Groß-Rohrheim, Hessen

Unternehmen: Kerstner GmbH – Spezialist für temperaturgeführten Transport und Kühlfahrzeuge

Über Kerstner GmbH: Kerstner ist seit über 40 Jahren führend in der Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeuglösungen. Als Tochterunternehmen der Lamberet Gruppe bieten wir Komplettlösungen „Made in Germany“: von Isolationsbauteilen über Kühlgeräte bis hin zu individuellen Fahrzeugausbauten. Unsere Kunden schätzen unsere Innovationskraft, Qualität und den Service aus einer Hand.

Ihre Aufgaben und Qualifikationen:

Leitung des gesamten Servicebereichs: Organisation, Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse.
Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams.
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösung.
Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Ressourcenplanung.
Qualitätsmanagement und kontinuierliche Prozessverbesserung.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik.
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbar.
Bevorzugt: Mehrjährige Erfahrung als Servicemonteur mit fundiertem Praxiswissen und Führungspotenzial.
Erfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich, idealerweise in der Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche.
Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz.
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
Führerschein Klasse B.
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen.
Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team.
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
Mitarbeit in einem Unternehmen, das für Qualität und Innovation steht.