Senior Technical Consultant (mwd)

Deutsche Telekom; Oberhausen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Sicherheitslösungsanbieter in Oberhausen sucht einen spezialisierten IT-Security-Mitarbeiter. Sie sind Ansprechpartner für Softwareeinsätze, unterstützen bei Installationen und analysieren Kundenanfragen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik sowie umfangreiche Kenntnisse in IT-Security sind erforderlich. Bieten Sie attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

100 % Fixgehalt

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte von Telekom und Partnern

Organisierte Veranstaltungen

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung in IT-Security.
• Fähigkeit, sich in der Bash sicher zu bewegen.
• Hohe Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Softwareeinsatz in der IT-Landschaft.
• Unterstützung der Kunden bei der Installation der Software.
• Teil des Incident- und Problemmanagement-Teams.

Kenntnisse

IT-Security

Microsoft-Umfeld

Datenbanken (PL/SQL, Neo4j)

Container-Technologien (kubectl, podman, docker-compose)

Web-basierte Anwendungen

IAM (Keycloak, SCIM, AD, OAuth2)

Kundenorientierung

Automatisierung (Ansible)

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium

Tools

Docker

Kubernetes

Splunk

ELK

Jobbeschreibung

Overview

Gesellschaft: rola Security Solutions GmbH

Stellen-ID: 236969

Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Oberhausen

rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit über 350 Mitarbeitenden zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört.

Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für Themen rund um den Einsatz unserer Software in der bestehenden IT-Landschaft unserer Kunden
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation unserer Software vor Ort
• Du bist Teil eines Teams, welches für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist und prüfst selbstständig eingehende Kundenmeldungen
• Du analysierst Kundentickets und identifizierst Fehlerursachen, leitest Fehlerbehebungen ein, ermittelst Workarounds und leistest generelle Hilfestellung
• Zu deinen Aufgaben gehört es, alle zur Behebung involvierten Bereiche (z. B. Entwicklung, Qualitätssicherung oder Kundenprojekte) einzubinden und die Kundenkommunikation zu übernehmen

Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere Schulungen; zudem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern.

Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege.

Ihr Profil

• Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung – jeweils mit mehrjähriger praktischer Erfahrung
• Du verfügst über fundierte praktische Erfahrungen mit IT-Security und deren Auswirkungen auf den IT-Betrieb
• Du fühlst dich im Microsoft-Umfeld zuhause und kannst dich auch in der Bash sicher bewegen
• Du kennst Datenbanken; PL/SQL ist keine Fremdsprache und Neo4j kein Kinofilm für dich
• Bei Container-Technologien denkst du sofort an kubectl, podman oder docker-compose
• Du bist erfahren im Betrieb von web-basierten Anwendungen
• Du kennst dich mit IAM aus; Keycloak, SCIM, AD, OAuth2 und Ähnlichem sind dir nicht neu
• Du hast hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Du kennst Unternehmensprozesse und kannst mit ihnen und ihren Werkzeugen umgehen
• Idealerweise bringst du Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Themenbereiche mit:
  • Betrieb und Bereitstellung von OCI-Infrastrukturen (Docker, Kubernetes etc.)
  • Einsatz und Verwendung S3-kompatibler Storage-Architekturen (EMC, Hitachi, MinIO)
  • Automatisierung (Ansible), Logging (Splunk, ArcSight) und Monitoring (ELK, Loki, Grafana)
• Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
• Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir dir bieten

Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet Dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima, ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Maß an Freiraum und selbstständigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast Du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für Dich im Angebot:

• 100 % Fixgehalt
• Reisezeit, Arbeitszeit
• Gleitzeit (Auszahlung oder Urlaub möglich zum Abbau)
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung
• Kantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe
• Deutsche Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte
• Veranstaltungen (rola-Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents)

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Kontakt

Fenja Werner

E-Mail: