(Senior) Mitarbeiter (gn) Modern Workplace Support

eHealth Experts GmbH; Dortmund; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Dortmund sucht eine(n) IT-Support Spezialist(in), der/die ersten Kontakt für interne Systeme ist und Netzwerkkomponenten verwaltet. Ideale Kandidat(inn)en bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in Clientmanagement, Netzwerkverwaltung und Atlassian-Produkten mit. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich und die Position bietet Entwicklungsperspektiven.

Leistungen

Vielseitige Aufgaben und Entwicklungsperspektiven durch Schulungen

Mobiles Arbeiten möglich

Neues Büro mit vielen Incentives

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in ähnlichen Positionen.
• Fundierte Erfahrungen in Clientmanagement, Netzwerkverwaltung, Virtualisierung und Atlassian-Administration.
• Erste Erfahrungen mit Firewalls und Identity- und Access-Management sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erste(r) Ansprechpartner/in für interne Systeme und Support.
• Verantwortung für Netzwerkkomponenten und Netzbetrieb.
• Client-Management für Windows, Linux und macOS.

Kenntnisse

Clientmanagement

Netzwerkverwaltung

Virtualisierung

Atlassian-Administration

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Informatik-Studium

Tools

VMware

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Du gestaltest moderne IT-Arbeitsplätze aktiv mit und machst die digitale Arbeitswelt unserer Kolleginnen und Kollegen jeden Tag ein Stück besser!

Tätigkeiten

• Du bist erste(r) Ansprechpartner/in für interne Systeme und übernimmst den Support für unsere Kolleginnen und Kollegen.
• Du verantwortest die Netzwerkkomponenten und sorgst dafür, dass das Netz rund läuft – zuverlässig, stabil und performant.
• Du kümmerst dich um das Client-Management (Windows, Linux und macOS) inklusive mobiler Clients – von der Installation über Updates bis zur Problembehebung.
• Du betreibst die Virtualisierung und administrierst die passenden Hardware- und Software-Komponenten (VMware) – damit alle Systeme geschmeidig laufen.
• Du bist Ansprechpartner/in für die Telefon-Administration und sorgst für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe.
• Du administrierst Atlassian-Produkte in Cloud-Umgebungen, insbesondere Jira sowie Confluence, und sorgst dafür, dass Tickets sauber fließen und Teams effizient arbeiten.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein Informatik-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du kannst bereits mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in ähnlichen Positionen vorweisen.
• Du bringst fundierte Erfahrungen in Clientmanagement, Netzwerkverwaltung, Virtualisierung und Atlassian-Administration (Jira Service Management, Confluence, Cloud) mit.
• Erste Erfahrungen mit Firewalls und Identity- and Access-Management sind von Vorteil.
• Deine lösungsorientierte Arbeitsweise ist geprägt durch analytisches Denken und eine hohe Kommunikationsstärke.
• Du arbeitest selbstständig, lernst gern Neues dazu und bist offen für neue Technologien.

Team

Du arbeitest in einem vierköpfigen Team mit flachen Hierarchien, agiler, selbstständiger Arbeitsweise sowie vielseitigen Aufgaben und Entwicklungsperspektiven durch Schulungen und Weiterbildungen. Mobiles Arbeiten ist mehrmals die Woche nach Absprache möglich, wobei es sich lohnt, in unser tolles neues Büro mit vielen Incentives zu kommen.

Bewerbungsprozess

• Video-Interview
• Triff das Team