Senior IT-Support 2nd Level (all gender)

ALTEN Consulting Services GmbH; Kaufering; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Deutschland sucht eine engagierte Person für die Betreuung und Entwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur. Sie werden 2nd-Level-Support bieten und Probleme im Netzwerk- und Client-Umfeld beheben. Erforderlich sind ein Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik sowie Erfahrung im IT-Support. Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitgestaltung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support und in der Betreuung von IT-Infrastruktur.
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN, DNS, Firewall).

Aufgaben

• Betreuung und Entwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur.
• Unterstützung der Anwender im 2nd-Level-Support.
• Analyse und Behebung von Problemen im Netzwerk und Client-Umfeld.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten.
• Beteiligung an IT-Infrastrukturprojekten in Zentraleuropa.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Client- und Serverbetriebssysteme

Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN)

ITIL-Prozesse

Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Intune

SCCM

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

Make it happen

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Du...

• betreust und entwickelst die lokale IT-Arbeitsplatzinfrastruktur inklusive Windows, Intune und SCCM
• unterstützt anwender vor Ort im 2nd-Level-Support praxisnah und lösungsorientiert
• analysierst und behebst probleme im Netzwerk, Client- und Workplace-Umfeld
• installierst, konfigurierst und wartest Endgeräte sowie zugehörige Software
• beteiligst dich an IT-Infrastrukturprojekten in der Region Zentraleuropa und unterstützt globale Rollouts
• erstellst technische dokumentationen, führst Schulungen durch und tauschst dich regelmäßig mit internationalen Teams aus

Be our forward thinker

• hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, IT-Management oder eine vergleichbare Ausbildung
• verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support und in der Betreuung von IT-Infrastruktur
• beherrschst Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools
• kennst Grundprinzipien von Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN, DNS, Firewall)
• kennst ITIL-Prozesse und ITSM-Systeme
• kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

A home where people learn and thrive

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung

Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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