Senior Consultant SAP Service Management (all genders)

MHP - A Porsche Company; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Consulting-Unternehmen in Bayern sucht einen Senior Consultant zur Beratung und Konfiguration von SAP-basierten Service-Prozessen. Die Stelle erfordert ein abgeschlossenes Studium, mindestens 3 Jahre Erfahrung in SAP-Service-Projekten und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Diese unbefristete Vollzeitposition bietet die Möglichkeit, innovative Lösungen im Bereich digitale Transformation zu gestalten.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Beratung mit Fokus auf SAP-Service-Projekten.
• Leidenschaft für Vertriebs- oder Serviceprozesse und deren Optimierung.
• Professionelles Auftreten und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung und Konfiguration von Service-to-Satisfaction-Prozessen.
• Mitwirkung und eigenverantwortliche Umsetzung von Service-Projekten.
• Durchführung von Workshops und Schulungen.

Kenntnisse

Beratungskompetenzen

Teamfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Tools

S/4HANA Service

S/4HANA Service Cloud

SAP Field Service Management

Jobbeschreibung

MHP - A Porsche Company

Aufgaben

Du begeisterst dich für die digitale Transformation von Wertschöpfungsketten? Du hast eine hohe Affinität zu SAP-basierten Business- und IT-Lösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft unserer Kunden – mit klarem Fokus auf End-to-End-Wertschöpfungsprozesse: von der Planung über Beschaffung, Logistik und Produktion bis hin zu Vertrieb, Aftermarket und Serviceprozessen.

Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:

• Beratung und Konfiguration (Customizing) der Service-to-Satisfaction-Prozesse (Aftermarket) unter Einsatz des integrierten SAP-Produktportfolios – insbesondere S/4HANA Service, S/4HANA Service Cloud (CX-Komponenten) und SAP Field Service Management
• Mitwirkung und eigenverantwortliche Umsetzung von Service- bzw. Aftermarket-Projekten mit Schwerpunkt auf Service Management
• Durchführung von Workshops und Schulungen für Projektteams und Anwender:innen
• (Teil-)Projektleitung mit Budget- und Erfolgsverantwortung
• Transformation bestehender CRM- und ERP-Funktionalitäten in moderne SAP-Service-Prozesse
• Erweiterung der persönlichen Expertise im Bereich Service-to-Satisfaction sowie die Erweiterung eigener Beratungskompetenzen

Anforderungen

Um für deinen Weg als Senior Consultant gewappnet zu sein, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck:

• Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Beratung (bzw. Inhouse Consulting), mit Fokus auf SAP-Service-Projekten
• Leidenschaft für Vertriebs- oder Serviceprozesse sowie deren Modellierung und Optimierung
• Expertise in der Anwendung und Implementierung der SAP-Lösungskomponenten S/4HANA Service, S/4HANA Service Cloud, SAP Field Service Management bzw. SAP CS, PM oder CRM
• Arbeitsweise geprägt durch professionelles Auftreten, analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Wissenswertes vor der Abfahrt:

• Beginn: nach Vereinbarung – immer zu Beginn eines Monats
• Arbeitszeit: in Vollzeit; Urlaubstage
• Arbeitsverhältnis: unbefristet
• Arbeitsbereich: Consulting
• Sprachen: fließendes Deutsch & Englisch
• Flexibilität & Reisebereitschaft
• Sonstiges: gültige Arbeitserlaubnis; bei Bedarf können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses beantragen. Das Verfahren benötigt Zeit und beeinflusst das Startdatum.