Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d)

ThyssenKrupp Presta AG; Stadtgebiet Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Qualitätssicherung in Bremen sucht einen Sachbearbeiter für die Reklamationsabwicklung. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reklamationen, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und die Dokumentation in SAP. Ein technischer Hintergrund sowie gute Kenntnisse in der Qualitätssicherung und Erfahrung mit Lieferanten sind erforderlich. Wir bieten ein modernes Arbeitszeitmodell mit bis zu 50% Homeoffice.

Leistungen

Weiterbildungsangebot

Gesundheitsförderung

Jobticket

Sportangebote

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in der Qualitätssicherung und Prüfplanung.
• Erfahrung mit mechanischer oder elektronischer Mess-Prüftechnik.
• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationsfällen und der Wareneingangsprüfung.
• Durchführung von Qualitätsprüfungen mit Messmitteln.
• Dokumentation von Prüfergebnissen in SAP.

Kenntnisse

Kenntnisse in der Qualitätssicherung

Prüfplanung

Reklamationsbearbeitung

SAP-Kenntnisse im QM-Modul

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Handeln

Ausbildung

Techniker/ Facharbeiterausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich

Tools

SAP

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Als Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d) übernehmen Sie die nachfolgenden Aufgaben:

• Bearbeitung von Reklamationsfällen, Sichten und Bewerten von Prüfergebnissen aus der Wareneingangsprüfung unter Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung
• Technische Klärungen mit Lieferanten, Abstimmung von Maßnahmen mit kaufmännischen, produzierenden oder konstruktiven Stellen im Hause
• Durchführung von Qualitätsprüfungen mit elektronischen oder mechanischen Messmitteln an Produkten gemäß technischer Vorgaben
• Identifikation von Qualitätsproblemen und Fehlerquellen anhand technischer Unterlagen und Initiation von Nacharbeiten, Tolerierungen und Rücksendungen inklusive zugehöriger Maßnahmen im SAP QM-Modul
• Dokumentation von Prüfergebnissen und Erstellung von Fehlerberichten in digitaler Form und/oder direkt in SAP
• Prüfen von Zertifikaten, Messwertprotokollen und Prüfzeugnisse auf inhaltliche Richtigkeit
• Sie können einen Techniker/ eine Facharbeiterausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich, oder einen vergleichbaren Abschluss vorweisen.
• Sie bringen gute Kenntnisse in der Qualitätssicherung, Prüfplanung, Reklamationsbearbeitung und zugehörige SAP-Kenntnisse im QM-Modul mit.
• Sie haben Erfahrung mit mechanischer oder elektronischer Mess-Prüftechnik.
• Des Weiteren verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit Lieferanten.
• Gute Kenntnisse und Verständnis für technische Dokumentation sind für Sie selbstverständlich.
• Wir erwarten gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel.
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Handeln und eine hohe Eigenmotivation aus.

Your benefits

ATLAS ELEKTRONIK bietet Ihnen ein beispielhaftes Weiterbildungsangebot. Darüber hinaus eröffnen sich Ihnen zahlreiche Chancen und hervorragende Karrieremöglichkeiten, nicht zuletzt durch die Anbindung an thyssenkrupp. Zeitgemäße Sozialleistungen wie Krippenzuschüsse, Jobticket, Sportangebote, Gesundheitsförderung und unser modernes und hochflexibles Arbeitszeitmodell (bis zu 50% Homeoffice / mobiles Arbeiten) sind weitere selbstverständliche Angebote - neben einem sicheren Arbeitsplatz.