Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

abites hr solutions GmbH & Co. KG; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Mannheim. Sie sind verantwortlich für die telefonische Betreuung von Kunden, Angebotserstellung und die Fakturierung. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Eine attraktive Bezahlung und langfristige Arbeitsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Attraktive Bezahlung nach Tarif BAP/DGB

Langfristiger Arbeitseinsatz mit guter Übernahmechance

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Export erforderlich.
• Qualitäts-, kosten- und ergebnisbewusstes Handeln.
• Erfahrung mit gängigen MS Office-Produkten.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Vertriebspartner.
• Angebots- und Auftragserstellung sowie Reklamationsbearbeitung.
• Lieferterminkommunikation und Fakturierung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kunden- und Serviceorientierung

Lösungsorientiertes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Versiert im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für unseren namhaften Kunden in Mannheim. Sie als

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich der Kundenbetreuung

Verantwortlichkeiten

• Telefonische Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Vertriebspartner
• Angebots- und Auftragserstellung und Bearbeitung
• Reklamationsbearbeitung (Troubleshooting bzw. Kommunikation mit der Entwicklungsabteilung)
• Lieferterminkommunikation und -verfolgung
• Fakturierung und Nachverfolgung

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Export
• Sie bringen ein hohes Maß an technischem Verständnis, ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientiertem Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick mit
• Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Sie denken und handeln qualitäts-, kosten- und ergebnisbewusst
• Sie sind versiert im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und den gängigen MS Office-Produkten

Wir bieten

• Attraktive Bezahlung nach Tarif BAP/DGB
• Langfristiger Arbeitseinsatz mit guter Übernahmechance
• Persönliche Betreuung und Beratung im laufenden Kundeneinsatz
• Die Einstiegsmöglichkeit in ein namhaftes Unternehmen

Bitte bewerben Sie sich doch jetzt gleich online über den Button „Jetzt online bewerben“ – es dauert nur eine Minute. Herr Konstantin Metzler freut sich auf Ihre Bewerbung.

Willkommen bei abites

Als traditionell geführtes Familienunternehmen vermitteln und überlassen wir Personal an unsere namhaften Kunden.

Wir stehen seit 2007 für Sicherheit, Seriosität und Ertragsstärke. Wir bieten interessante und zukunftsorientierte Beschäftigungs- und Einstiegsmöglichkeiten.

Postalisch
Berliner Platz 1
67059 Ludwigshafen

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