Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) - Customer Service und Auftragsabwicklung

Hartmann International GmbH & Co. KG; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Logistikunternehmen sucht einen Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) für den Kundenservice und die Auftragsabwicklung in Paderborn. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Erforderlich ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Logistikbereich. Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Fahrrad-Leasing

Team- & Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Logistik.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Logistikdienstleistung wünschenswert.
• Vertrauter Umgang mit sensiblen Kundendaten.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden am Standort und Sicherstellung der Kommunikation.
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Erstellung von Leistungsdaten und Tageskennzahlen.
• Aktive Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices.

Kenntnisse

IT-Systemaffinität

Dienstleistungs- und Beratungskompetenz

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Globales Business & familiäre Teamkultur: deine Perspektiven bei HARTMANN INTERNATIONAL

Als mittelständisches Logistikunternehmen haben wir bei HARTMANN INTERNATIONAL uns in über 160 Jahren auf unterschiedlichste Bedürfnisse angepasst. Full-Service-Dienstleistungen für verschiedene Branchen, internationale Transporte über Land, per Luftfracht oder mit dem Schiff sowie Firmen- und Privatumzüge: Wenn es darum geht, Dinge zu bewegen, stehen wir bereit. Die Tatkraft und das Engagement unserer rund 730 Mitarbeitenden begeistern täglich aufs Neue. Innovativ, nachhaltig und offen für neue Impulse wachsen wir kontinuierlich weiter. Dafür setzen wir auf Teamwork, kurze Kommunikationswege und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden.

Überzeuge dich selbst und verstärke unser Team des European Battery Hub als Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) - Customer Service und Auftragsabwicklung.

Aufgaben

• Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kunden am Standort Paderborn und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
• Du bearbeitest Kundenaufträge zuverlässig und kümmerst dich um die Sonderabwicklung individueller Kundenwünsche.
• Mit Blick auf Qualität und Termintreue erstellst du Leistungsdaten sowie Tageskennzahlen.
• Du trägst mit deiner Arbeit aktiv zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices bei.

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Bereich der Logistik, Logistikdienstleistung oder Kundenservice wünschenswert
• Hohe Affinität zu IT-Systemen, Automatisierung und Innovation
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Verlässlichkeit
• Vertrauenswürdiger Umgang mit sensiblen Kundendaten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• Betriebliche Altersvorsorge & VL-Zuschuss
• Gesundheitsmanagement, inkl. Gesundheitstage
• Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl intern als auch extern
• Vertrauensvorschuss: Unbefristeter Arbeitsvertrag und Absprache zu Arbeitszeiten
• Ein angenehmes, innovatives Arbeitsumfeld in einem familiären Unternehmen mit klaren Zukunftsvisionen
• Chancen, unsere Arbeitswelt aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
• Modernes Equipment und transparente Prozesse – beispielsweise Trend-Updates via Hartmann-App
• Jobrad / Fahrrad-Leasing und kostenfreie Parkplätze vor Ort
• Team- & Firmenevents
• Spar-Apps für über 700 Online-Shops
• Nicht zuletzt ein offenes und hilfsbereites Team, das dich gerne unterstützt

Bist du interessiert und startklar? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deinem Gehaltswunsch.