Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse

BKK Linde; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Betriebskrankenkasse in Köln sucht einen Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d), um ihre Mitarbeitenden im Versicherungsrecht zu unterstützen. Sie beraten telefonisch und per E-Mail, prüfen Anträge und bearbeiten Anliegen. Bewerber sollten eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter abgeschlossen haben und Erfahrung im Versicherungsrecht mitbringen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Mobiles Arbeiten / Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Zuschuss zum Jobticket

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Allgemeine Krankenversicherung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht.
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Kundenberatung im Versicherungs-, Beitrags- und Mitgliedschaftsrecht.
• Bearbeitung und rechtliche Prüfung von Anträgen.
• Unterstützung von Mitarbeitenden am Telefon und per E-Mail.

Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Empathie

Kommunikative Fähigkeiten

Kunden- und lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Tools

iskv_21c

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse in Köln

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter. Wir benötigen Sie.

Ihr Aufgabenschwerpunkt

• Ihr Aufgabengebiet umfasst die Kundenberatung inklusive der fachlichen Betreuung unserer Mitarbeitenden im Versicherungs-, Beitrags- und Mitgliedschaftsrecht
• In diesem Rahmen übernehmen Sie die rechtliche Prüfung von Anträgen, bearbeiten diese und fordern bei Bedarf fehlende Unterlagen nach
• Unseren Mitarbeitenden stehen Sie am Telefon und per E-Mail mit Ihrem Fachwissen zur Seite
• Im Vertretungsfall übernehmen Sie die Bearbeitung der Leistungsthemen in der Mitarbeiterkrankenkasse
• Bei Bedarf werden Sie andere Teams im Bereich Forderungs- und Versicherungsmanagement unterstützen
• Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die Bearbeitung des digitalen Datenaustausches mit Versicherungsträgern, Zahlstellen sowie die Beurteilung der Beitrags- und Versicherungspflicht

Unser Anforderungsprofil

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung, erfolgreich abgeschlossen
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung mit
• Der sichere Umgang mit iskv_21c ist wünschenswert
• Sie zeichnen sich durch starke soziale Kompetenz, Empathie, Motivationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
• Ein ausgeprägtes kunden- und lösungsorientiertes Denken sowie starke kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
• Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
• Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
• Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
• Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
• Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
• Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
• Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
• Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
• Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
• Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

Eine gute Entscheidung - Werden Sie ein Teil der BKK Linde

QR Code Scannen und einfach per WhatsApp bewerben