Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Donner's Hotel GmbH (Best Western Hotel Das Donners); Cuxhaven; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehenes Hotel in Cuxhaven sucht einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gäste Betreuung und Reservierungsmanagement. Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotelfach, Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mitbringen. Das Hotel bietet attraktive Mitarbeiterbenefits wie Mitarbeiterwohnungen, Schulungen und Bonuszahlungen.

Leistungen

Mitarbeiterwohnung vorhanden

Umzugszuschuss von EUR 500,00

Weihnachtsgeld

Kostenfreie Personalgetränke

Regelmäßige Schulungen

20% auf F&B-Leistungen

Mitarbeiterrate in Best Western Hotels

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche erforderlich.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out der Gäste.
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Durchsetzungsvermögen

PC-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbranche

Tools

Hotelprogramm Sihot

Jobbeschreibung

Overview

Wir suchen Dich ab sofort als Rezeptionsmitarbeiter m/w/d im Vollzeitvertrag. Wenn Du Interesse an einer Vollzeitstelle hast, freuen wir uns auch hier auf eine Bewerbung von Dir.

AUFGABEN & PROFIL

Deine Aufgabe sind:

• Check-In/Check-Out der Gäste sowie deren Betreuung während Ihres Aufenthaltes; erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationshandling
• Pflege der Gastkarteien, Datenpflege
• Annahme von Gutscheinbestellungen, Rechnungsstellung und Versand
• Dein Wissen an die nächste Generation weitergeben; die Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherzustellen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche oder in einem anderen Dienstleistungsberuf
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute PC-Kenntnisse, Hotelprogramm Sihot von Vorteil
• Du arbeitest gern in einem engagierten Team mit innovativen Ideen
• Bist freundlich, hilfsbereit und der faire Umgang mit den Kollegen ist für Dich selbstverständlich

Mitarbeiter Motivation

Ist hier schon was dabei?

• 5 Tage Woche | langfristige Urlaubsplanung (auch in der Saison)
• Eigene Mitarbeiter APP (Dienstplan, Zeiterfassung, Urlaubsplanung, uvm.)
• Mitarbeiterwohnung vorhanden
• Umzugszuschuss von EUR 500,00 nach der Probezeit
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
• Kostenfreie Personalgetränke
• Bereitstellung der Uniform
• Individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
• Interne & externe Schulungen
• Regelmäßige Meetings & Projektaufgaben
• Regelmäßige Beurteilungs- und Fördergespräche
• Teile Deine Ideen und Wünsche in unserer Ideenkiste
• Erstklassige Aufstiegschancen

Weitere Extras

• Weihnachtsfeier und Frühjahres BBQ
• Nikolaus-Tombola mit tollen Preisen
• 20% auf alle F&B-Leistungen in den Outlets für Dich und Deine Gäste
• Gesundheitsangebot durch unseren Partner IKK (Stresstraining, Medimaus, Rückenschule, uvm. – kostenfrei und vollkommen anonym)
• Betriebssportgruppe Bowlen (inklusive Trikotstellung)
• Marathon-SSK-Lauf (inklusive Trikotstellung)
• Kreatives Arbeiten | Moderner Arbeitsplatz | Innovatives Unternehmen
• Arbeitsplatz mit Nordseeblick und direkt am UNESCO Weltnaturerbe Niedersächsisches Wattenmeer

Zusätzliche Mitarbeiter-Benefits über die internationale Marke Best Western

• Chance Dich selbst zu verwirklichen und (Mit-) Unternehmer zu sein
• Weiterbildung über die Best Western Akademie
• Mitarbeiter-Raten in allen Best Western Hotels der Welt
• Nutzung des Best Western Benefits Programms (Rabatt-Einkaufs-Plattform)

Komm jetzt an die Küste, komm zu UNS!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte richte Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) und gerne auch Fragen an:
Carsten Weber (Geschäftsführer)
Best Western Hotel Das Donners
Am Seedeich 2
27472 Cuxhaven
Herr Carsten Weber | Geschäftsführer
Telefon [phone] | Fax [phone] | E-Mail [e-mail]
www.donners-hotel.de