Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Hotel Die Halde; Oberried; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel Die Halde sucht einen Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d), der für die Organisation und das Empfangsteam verantwortlich ist. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Teamleitung. In einem dynamischen Umfeld sind Flexibilität und Dienstleistungsdenken gefragt, um Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenlose Nutzung des BergSpa

50% Ermäßigung auf Konsumationen

Unterstützung bei der Unterkunftssuche

Interne Schulungen

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Hotellerie und Teamleitung von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Guter Überblick, auch bei starkem Gästeaufkommen.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Empfang und die Organisation des Tagesablaufs.
• Ansprechpartner für die Buchhaltung und Teamplanung.
• Leiten von Schulungen und Mitarbeitern.

Kenntnisse

Dienstleistungsdenken

Organisationstalent

Kommunikation

Teamführung

Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

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5 months ago Be among the first 25 applicants

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Vom ersten bis zum letzten Augenkontakt. Gemeinsam mit 6 Kolleg:innen setzt sich unser Empfangsteam für glückliche und entspannte Gäste ein. Gleichzeitig ist unser Empfangsteam das Herzstück des Hauses, die „Kommandozentrale“ in der alle Fäden zusammen laufen. Geeignet für Nachwuchskräfte zum Reinwachsen und für Profis mit BWLErfahrung, auch gerne mit mehr übergeordneter Verantwortung, wir finden den passenden Platz.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

1. Gemeinsam im Team lebst Du Gastlichkeit, zauberst unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und sorgst dafür, dass das Haus immer ausgebucht ist.
2. Du sorgst für einen optimalen Tagesablauf. Von der Hotelreservierung bis zum Ausflugtipp. Von Wellnessbehandlungen bis zum Tisch im Restaurant.
3. Im organisatorischen Bereich kümmerst du Dich um Dienst- und Urlaubsplanung und bist erster Ansprechpartner für unsere Buchhaltung.
4. Als verantwortliche Person unserer Drehscheibenabteilung kommunizierst Du aktiv mit allen Abteilungen und der Geschäftsleitung.
5. Du wendest Wissen an, gibst es an das Team weiter und vertiefst es in Schulungen. Auszubildende/Mitarbeiter leitest Du an und bist ihnen ein gutes Vorbild.

Profil

1. eine abgeschlossene Ausbildung und fundierte Fachkenntnisse in der Hotellerie
2. ein herzliches Auftreten am Gast und ein ausgezeichnetes Dienstleistungsdenken
3. technische Affinität für Softwares und digitale Tools
4. ein Organisationstalent und einen guten Überblick - auch wenn alle Gäste gleichzeitig kommen
5. eine Gabe, die Bedürfnisse und Potentiale des Teams zu erkennen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erste Erfahrungen in der Teamleitung sind von Vorteil

Wir bieten

1. Flexible Arbeitszeitmodelle, fast alles ist möglich, keine Teildienste
2. in unserem jungen internationalen Team, werden aus Kollegen Freunde.
3. Schulungen und interne Weiterbildungen
4. Kostenlose Nutzung des BergSpa mit Panorama-Hallenbad, Saunen und Fitnessraum, hoteleigene Fahrräder
5. 50% Ermäßigung auf Konsumationen und Anwendungen im BergSpa
6. Unterstützung bei der Unterkunftssuche

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Administrative and Support Services