Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

AHORN Waldhotel Altenberg; Altenberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Sachsen sucht eine engagierte Person zur Verstärkung des Teams. Sie beraten Gäste am Telefon, bearbeite Reservierungen und empfangen Gäste an der Rezeption. Gute Umgangsformen und Erfahrung in einer vergleichbaren Position sind erforderlich. Die Stelle bietet viele Vorteile, darunter unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Kostenfreies Personalessen nach der Probezeit

Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Freundliche und serviceorientierte Einstellung.

Aufgaben

• Beratung zu Angeboten am Telefon.
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen.
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste.
• Empfang der Gäste an der Rezeption.
• Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung.

Kenntnisse

Gute und sichere Umgangsformen

Gute Computer-Kenntnisse

Freundliche Ausstrahlung

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

FidelioSuite8

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenbergmit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Beratung zu Angeboten am Telefon
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste
• Zusammenstellung von Informations- und Prospektmaterial
• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Ihr Profil:

✓ Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit?
✓ Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse?
✓ Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und arbeiten gerne im Team?

Dann passen wir perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin:
Frau Bettina Bloß
Tel: [phone]