Project Manager Meeting Services (m/w/d)

REWE Gruppe; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Tourismus in Frankfurt sucht einen Mitarbeiter für die Betreuung von Key Account Kunden im Bereich Tagungen und Gruppen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Tourismus, Erfahrung im Business Travel und sehr gute Englischkenntnisse. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterrabatten und flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Bezuschusstes Deutschlandticket

Aus- und Weiterbildung

Fitness- und Wellnessangebot

30 Tage Workation im EU Ausland

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Business Travel ist wünschenswert.
• Gute Kenntnisse des Veranstaltungsmarktes und geografische Kenntnisse sind erforderlich.
• Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise sind wichtig.

Aufgaben

• Betreuung von Key Account Kunden im Bereich Tagungen und Gruppen.
• Unterstützung im Buchungsprozess über verschiedene Plattformen.
• Erstellung von Endabrechnungen und Provisionsrechnungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Kenntnisse touristischer Systeme

Ausbildung

Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung

Studium in BWL/Tourismus

Tools

MS Office-Anwendungen

meetago

Onesto

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Im Bereich Tagungen und Gruppen übernimmst Du die lösungsorientierte und proaktive Betreuung von Key Account Kunden.
• Neben der Buchung und Abwicklung von Tagungen und Gruppenkontingenten unterstützt Du den Kunden im Buchungsprozess über verschiedene Veranstaltungsplattformen schriftlich und telefonisch. Dazu gehören außerdem Detailabsprachen zu Veranstaltungen mit Dienstleistern und Kunden.
• Zu unserem Rundum-Sorglos-Paket der Kunden gehört der Abrechnungsservice, welcher die Erstellung von Endabrechnungen an den Kunden über Kreditkartenanbieter oder direkte Zahlungen an Dienstleister beinhaltet. Dies und die Erstellung von Provisionsrechnungen an Hotelpartner gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
• Reportingtätigkeiten für Teamleitung und Kunden zählen ebenfalls zu Deinem regelmäßigen Aufgabenfeld, um Budgettermine und Jahresabschlüsse vorzubereiten.

Dein Profil

• DuhasteineAusbildungzur/zumReiseverkehrs-bzw.Tourismuskauffrau/-mannodereinevergleichbareAusbildungmitSchwerpunktimHotel-oderVeranstaltungsbereichodereinStudiuminBWL/Tourismusabsolviert.
• IdealerweisebringstdubereitsErfahrungimBereichBusinessTravelmit.
• DuverfügstübersehrguteKenntnisseimUmgangmitgängigentouristischenSystemen(z.B.meetago,Onesto)undMSOffice-Anwendungen.
• GuteKenntnissedesVeranstaltungsmarktesvonHotelproduktenbundesweit, sowohlgeografischealsauchLänderkenntnisserundendeinProfilab.
• DuhastguteEnglischkenntnisseinWortundSchrift,eineweitereFremdsprachewärewünschenswert.
• DeineselbständigeundkundenorientierteArbeitsweisezeichnendichaus.
• DuverfügstüberVerhandlungsgeschickundauchEinsatzbereitschaftundTeamgeistzeichnendichaus.

Wir bieten Dir

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Aus- und Weiterbildung
• Fitness- und Wellnessangebot
• 30 Tage Workation im EU Ausland

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an: