Privatkundenberater*in

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Würzburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Deutschland sucht eine/n Privatkundenberater*in zur Förderung der Kundenzufriedenheit durch fachliche Beratung und umfassende Unterstützung. Mit einem kreativen Arbeitsumfeld und einem starken Fokus auf Weiterbildung wird Ihnen eine hervorragende Karrierechance geboten. Wenn Sie eine hohe Service- und Kundenorientierung haben, Erfahrung im Vertrieb und die Fähigkeit, mit digitalem Arbeiten umzugehen, dann bewerben Sie sich jetzt! Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Kinderbetreuung

Sport- und Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation ist erforderlich.
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in einem kundenorientierten Vertriebsjob wird bevorzugt.
• Offenheit für stetige Weiterbildung wird geschätzt.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Privatkund*innen.
• Beratung der Kund*innen über alle Zugangskanäle.
• Unterstützung in der Nutzung digitaler Angebote.

Kenntnisse

Erfahrungen im Vertrieb

hohe Lernbereitschaft

Technikaffinität

gute PC-Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Bank- oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Privatkundenberater*in

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Berufsbezeichnung

• Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Stellenbeschreibung

Willkommen im Team als Privatkundenberater*in.

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
• Kontoeröffnungen für natürliche Personen
• Zahlungsverkehr
• Einlagen
• Ratenkredite
• Vorsorge und Bausparen
• Wertpapiere
• übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
• bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
• sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
• unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
• möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt

Du verfügst über

• Erfahrungen im Vertrieb
• eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
• eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
• gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Markus Krines, Filialleiter Team Würzburg, unter [phone] gerne zur Verfügung.

Kostenfreie Bewerber-Hotline: Tel: [phone]
(Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr)

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen. Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.