Personal Shopper (M / W / D)

KADEWE; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Warenhaus in München sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Du bist der Ansprechperson für unsere VIP-Kunden und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kfm. Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Luxussegment mit. Das Angebot umfasst ein marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte. Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht und Herkunft.

Leistungen

Mitarbeiterrabatt von bis zu 40 %

Zuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterkantine mit wechselndem Angebot

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Luxussegment.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fachbereichsübergreifendes Arbeiten wird vorausgesetzt.

Aufgaben

• Point of Contact für Very Important Customers sein.
• Proaktive Kundenansprache und Identifizierung von Wachstumspotenzialen.
• Eigenständige Durchführung und Nachbereitung von Terminen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

Analytische Arbeitsweise

Trendbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kfm. Ausbildung

Tools

MS Office Paket (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Innovativ und luxuriös - das Oberpollinger in München zählt mit 50.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des Oberpollingers maßgeblich geprägt. Auf sieben Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping- Highlights - von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss - und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

Das erwartet Dich

• Networking ist deine Leidenschaft: als Point of Contact für unsere Very Important Customers stehst du im ständigen Austausch mit unseren Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen im Haus.
• Durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders identifizierst du Wachstumspotenziale deiner eigenen Stammgäste.
• Du bist eigenständig für die Durchführung, Vor- und Nachbereitung der Termine zuständig.
• Du besuchst interne Brandtrainings, um stets informiert zu sein.
• Du nimmst an Events teil, um neue Stammkunden zu generieren und unseren Gästen einen rundum Service mit Benefits zu bieten.

Das bringst Du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kfm. Ausbildung sowie mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment.
• Durch deine sehr ausgeprägte kommunikativen Fähigkeiten fällt es dir leicht fachbereichsübergreifend zu arbeiten.
• Dein Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle zeichnet dich aus.
• Du bist ein Organisationstalent mit einer analytischen und zielorientierten Arbeitsweise.
• Du besitzt einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Freue Dich auf

• Selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum.
• Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif.
• Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub.
• Bis zu 40 % Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben.
• Einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit täglich wechselndem Angebot und günstigen Preisen.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede Bewerber*innen - unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!