Operations Manager (m/w/d)

SMARTVÉLO; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für E-Mobilitätslösungen in Köln sucht einen Operations Manager (m/w/d), der das operative Geschäft entwickelt und das Servicenetzwerk ausbaut. Mit einer Leidenschaft für Qualität und Service, sowie Führungskompetenzen, wird erwartet, dass Sie strategische Expansionsstrategien umsetzen und als Bindeglied zwischen verschiedenen Teams agieren. Flexibilität, Belastbarkeit sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig. Das Unternehmen bietet eine Startup-Kultur sowie modernste technische Ausstattung.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Startup-Kultur mit Scale-up-Struktur

Regelmäßige Feedbackgespräche

Moderne technische Ausstattung

Keine Wochenendarbeit

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einem stark wachsenden Unternehmen.
• Strategisches Denken und prozessorientiertes Arbeiten.
• Führungserfahrung und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse der MS Office Produkte.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Expansionsstrategien.
• Sicherstellung der Abläufe und Qualitätsstandards an den Standorten.
• Bindeglied zwischen Außendienst, Kunden und Geschäftsführung.
• Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragen.
• Eigenständige Budgeterstellung und Verantwortung.
• Vertretung der Unternehmenswerte nach innen und außen.

Kenntnisse

Strategisches Denken

Prozessorientierung

Führungskompetenzen

Kommunikative Fähigkeiten

Flexibilität

Belastbarkeit

Teamarbeit

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

SMARTVÉLO ist ein stark wachsendes Unternehmen für nachhaltige E-Mobilitäts-Lösungen. Wir entwickeln E-Bikes, die den urbanen Alltag revolutionieren, und setzen auf höchste Qualität sowie exzellenten Service. Werde Teil dieser Vision!

Als Operations Manager (m/w/d) arbeitest du mit Leidenschaft an der Entwicklung unseres operativen Geschäfts. Du verantwortest den Ausbau des Servicenetzwerkes und hebst die Prozesse und Strukturen auf’s nächste Level. Mit deiner Energie steckst du deine Kollegen an bestmöglich zu performen. Du bist der Motor und gehst voran. Dein unternehmerisches Handeln, deine intrinsische Motivation und innovatives Denken spiegeln sich in deiner Arbeit wider.

Das bieten wir dir:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Startup‑Kultur mit Scale‑up‑Struktur in einem stark wachsenden Unternehmen aus Köln
• Ein ambitioniertes Team mit echter Hands‑on‑Mentalität
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Weiterentwicklung
• Modernste technische Ausstattung (iPhone & Lenovo Laptop)
• Keine Wochenendarbeit

Das sind deine Aufgaben:

• Du setzt Expansionsstrategien auf und besichtigst geeignete Locations
• Du bist meistens vor Ort an unseren Standorten und sorgst dafür, dass die Abläufe und Qualitätsstandards gewährleistet sind
• Du bist das Bindeglied zwischen den Außendienstler:innen, Kund:innen und der Geschäftsführung und sorgst für die operative Exzellenz
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Außendienstler:innen zu allen technischen und organisatorischen Fragestellungen
• Du erarbeitest eigenständig Budgets und verantwortest diese
• Du trägst die Werte von SMARTVÉLO nach innen und nach außen und stellst sicher, dass alle Stakeholder und Schnittstellen auf unser Wachstum vorbereitet sind

Das bringst du mit:

• Berufserfahrung in einem stark wachsenden Unternehmen
• Du denkst strategisch und bist immer einen Schritt voraus
• Du bist prozessorientiert und schaffst es immer den Überblick zu behalten
• Du hast Führungserfahrung und ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Deine positive Art steckt Mitarbeiter:innen regelrecht an
• Du bist flexibel, zuverlässig und belastbar und hast den Anspruch an erfolgreiche Zusammenarbeit im Team
• Du hast verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du beherrschst MS Office Produkte
• Idealerweise hast du bereits technisches Knowhow im Bereich (E-)Bikes

Du willst nicht nur einen Job, sondern etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf dich – make it ride!