Naturwissenschaftler (m/w/d) als Analytical Service Manager in der Kundenbetreuung

Eurofins; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen für analytische Dienstleistungen sucht einen Analytical Service Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Hamburg. Sie sind Bindeglied zwischen Labor und Kunden, gestalten die Aufträge, prüfen Testergebnisse und akquirieren Neukunden. Ein abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie ist Voraussetzung sowie Kommunikationsgeschick und Erfahrung im Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet eine spannende Position mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen.

Leistungen

28 Tage Urlaub

Unternehmenserfolgsabhängige Prämie

Mobilitätsangebote wie Bezuschussung des Deutschlandtickets

Vergünstigte Gesundheitsangebote

Regelmäßige Netzwerkveranstaltungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung in einem Auftragslabor oder Kundenbetreuung.
• Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement.

Aufgaben

• Beratung der Kunden und Koordination von Aufträgen.
• Eigenverantwortliche Prüfung von Testergebnissen.
• Akquisition von Neukunden und Pflege der Bestandskunden.

Kenntnisse

Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Organisationsgeschick

Flexibilität und Kundenkontakt

Eigenverantwortliches Arbeiten

Gute Ausdrucksstärke

Ausbildung

Studium der Lebensmittelchemie oder vergleichbar

Tools

MS-Office-Programme

Jobbeschreibung

Naturwissenschaftler (m/w/d) als Analytical Service Manager in der Kundenbetreuung, Harburg

Stellenbeschreibung

• Als Bindeglied zwischen Labor und Kunde berätst du unsere nationalen und internationalen Kunden
• Hierfür übernimmst du die Planung, Abwicklung und Organisation von Kundenaufträgen und koordinierst alle betreffenden Proben
• Durch die eigenverantwortliche Prüfung der Testergebnisse auf Plausibilität und die Prüfberichtsfreigabe gewährleistest du gegenüber unseren Kunden sichere Ergebnisse
• Zum Ausbau unseres Kundenstammes akquirierst du Neukunden und baust die Kundenbeziehung zu unseren Bestandskunden aus
• Dazu vermarktest du unsere analytische Dienstleistung, vor allem im Bereich der Omega-3 Branche und repräsentierst unser Unternehmen nach außen
• Außerdem übernimmst du Verantwortung für die Angebotserstellung und Nachverfolgung, sowie über Vertriebsdokumente und Marketingmaterial
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie, idealerweise mit erfolgreich absolviertem zweiten Staatsexamen, oder eine vergleichbare Qualifikation wie Chemie oder Ökotrophologie
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Auftragslabor, der Kundenbetreuung und/oder Projektmanagement
• Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Flexibilität und Spaß am direkten Kundenkontakt
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sympathisches, verbindliches Auftreten
• Gute Ausdrucksstärke, Deutsch und Englisch
• Routine in der Anwendung der MS-Office-Programme

Zusätzliche Informationen

Das erwartet Dich:

• 28 Tage Urlaub
• Unternehmenserfolgsabhängige Prämie
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit nach der Einarbeitung
• Eine spannende Position in einem globalen, innovativen Unternehmen
• Arbeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringen kannst
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
• Familienfreundlichkeit und persönliche Unternehmenskultur
• Ein intensiver Onboarding Prozess

Außerdem bieten wir unseren Mitarbeitenden:

• Zwei vom Arbeitgeber subventionierte, moderne Kantinen vor Ort
• Mobilitätsangebote wie die Bezuschussung des Deutschlandtickets, eine Stadtrad-Station, Jobrad Leasing, Mitarbeiterparkplätze und ein Shuttle zum Bahnhof Harburg
• Unterstützung der E-Mobilität durch Ladesäulen für E-Autos und Möglichkeiten dein E-Fahrrad zu laden
• Vergünstigte Konditionen für Gesundheitsangebote, Corporate Benefits (Mitarbeitervergünstigungen), betriebliche Altersvorsorge
• Verschiedene regelmäßige Netzwerkveranstaltungen (Sommerfest, Jahresauftaktveranstaltung, Teamevents, Communication Lunch mit dem Management, ...)sowie Vernetzungsmöglichkeiten im Onboardingprozess

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!" unten rechts.