Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung (Schwerpunkt Reklamationsmanagement)

FACT Werbeagentur GmbH; Drieberhausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Hersteller von Kransystemen in Gummersbach sucht einen Mitarbeiter (m/w) für die Qualitätssicherung mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement. Sie betreuen Lieferanten und klären Reklamationssachverhalte. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis im Maschinenbau.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich aktueller EDV-Systeme.

Aufgaben

• Betreuung unserer Lieferanten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung.
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen und Entscheidungen herbeiführen.
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen.
• Verfolgung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Analytische Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische/technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

CAQ-Systeme

proAlpha

Jobbeschreibung

Overview

ABUS Kransysteme zählt zu den bedeutenden Herstellern von Kransystemen und Krankomponenten. Wir sind inhabergeführt, innovativ und wachsen weiter. Innovation und Wachstum brauchen Menschen, die mit Leidenschaft für ihre Aufgaben Technik von morgen gestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung (Schwerpunkt Reklamationsmanagement)

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Lieferanten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen und Herbeiführung von Entscheidungen gemeinsam mit dem Produktverantwortlichen
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen
• Verfolgung mittels des 4-D Reporting Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (intern und extern)
• Erstellung von Auswertungen und Analysen im Rahmen der Lieferantenreklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis im Maschinenbau
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich aktueller EDV-Systeme (speziell MS Office und CAQ-Systeme, idealerweise Hydra), Kenntnisse in proAlpha wünschenswert
• Analytische, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Ihren Einkommenserwartungen und dem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal.

Sie haben Fragen zu der Position? Stellen Sie diese gerne über unser Kontaktformular in unserem Bewerbungsportal und Sie erhalten zeitnah eine Antwort von uns.

ABUS Kransysteme GmbH
51647 Gummersbach