Mitarbeiter (m / w / d) IT Support

AlphaConsult KG; Heidenheim an der Brenz; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die AlphaConsult KG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in Heidenheim an der Brenz. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st Level Support, die Annahme von Anrufen sowie die Erstellung und Weiterleitung von Tickets. Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld mit der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT zu entwickeln.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.
• Englisch gut in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Anrufannahme im 1st Level Support.
• Erstellung von Tickets.
• Weiterleitung von Tickets.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.

Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.

Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.

Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Heidenheim an der Brenz als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support.

Dieses Profil bringen Sie mit als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in IT-Tools
• Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
• Englisch gut in Wort und Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support:

• Anrufannahme im 1st Level Support
• Erstellung von Tickets
• Weiterleitung von Tickets

Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support:

Mitarbeiter IT Support • Heidenheim an der Brenz, Deutschland